Impossible d’entrer mon mot de passe pc

Bonjour
Voilà je vous explique, ce Martin j’ai voulu allumer mon pc. C’est un fixe hop touch smart. Il démarre normalement mais une fois arrivé à l’écran de l’heure et de la date tout est bloqué. Impossible d’accéder a l’écran du mot de passe ni à quoi que ce soit d’ailleurs. Ni le clavier ni la souris ni l’écran tactile ne répond. Que faire?