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Suppression des applis [Résolu]

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- - Dernière réponse : HelpiOS
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18 avril 2019
- 7 avril 2019 à 11:28
Bonjour
depuis une mise à jour d'iOS 10 à iOS11:
Je voudrais supprimer les apps non utilisées sur mon iPhone SE.
Après un appui long sur l'appli, elle clignote mais la petite croix de suppression n'apparait pas.
De plus j'ai perdu l'icone d'App Store
Que faire ?
Merci d'avance
Pauli
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2 avril 2019
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Bonjour,
Les apps non-utilisées sont-elles celle d'apple pré-installé? Et pour ce qui est de l'icone app store je me renseigne a ce sujet.
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6 avril 2019
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Non les applis préinstallées fonctionnent .
La plupart des applis ( par ex TomTom , Wase , Libération , Parking ...) que j'ai installées me disent quant je clique dessus :
"l'appli doit etre mise à jour . Le développer doit la mettre à jour pour iOS11"

Merci pour votre aide .
Papy pas geek
Cordialement
Paulmi
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18 avril 2019
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Merci
Bonjour,

Vous pouvez essayer de désinstaller les applications depuis les réglages en vous rendant dans Réglages > Général > Stockage iPhone.

Pour retrouver l'icône de l'App Store, effectuez un balayage vers le bas pour afficher le spotlight et tapez "App Store". Si l'app se trouve dans un dossier, le nom du dossier apparaîtra à côté.
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6 avril 2019
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Merci
Bonjour

Dans Réglages/géné/Stockage iPhone on me dit de choisir les vidéos que je désire ou non supprimer . Je clique sur une appli , ça me donne son poids en Mo ou Go mais rien pour continuer et choisir .

App Store tappé dans Spotlight me donne des infos Wikipédia ou Comment ça marche
mais pas l'icone d'App Store .

Merci HelpiOS pour votre aide
Cordialement
Pauli
HelpiOS
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18 avril 2019
1406 -
Il se peut que la suppression d'apps et l'App Store ont été bloqués par l'activation des restrictions. Pour vérifier cela, allez dans Réglages > Général > Restrictions.

Si les restrictions ne sont pas activées, je vous suggère de réinitialiser l'écran d'accueil en vous rendant dans Général > Réinitialiser > Réinitialiser l'écran d'accueil.
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6 avril 2019
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Merci
Bonsoir HelpiOS

Je ne trouve pas les "restrictions " dans Réglages/Général .

J'ai réinitialisé l'écran d'accueil sans succès pour retrouver App Store

Cordialement et merci pour votre aide

Paulmi
HelpiOS
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18 avril 2019
1406 -
Quelle est votre version d'iOS ?
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Merci
Bonjour

Je suis sur iOS 10.11.6 El Capitan

Paulmi
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18 avril 2019
1406 -
Non, il s'agit de la version de votre PC. La version de votre iPhone est disponible depuis Réglages > Général > Informations.
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6 avril 2019
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Merci
La version de mon iPhone SE est :12.1.4 (16D57)

Paulmi
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18 avril 2019
1406 -
Les restrictions se situent dans Temps d'écran.

Depuis Réglages > Temps d'écran > Restrictions relatives au contenu > Achats dans l'iTunes et l'App Store, assurez-vous que l'ajout et la suppression d'applications soient définies sur Autoriser.
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Merci
J'ai autorisé l'ajout et la suppression des applications ,réinitialisé l'écran d'accueil :
l'icone d'App Store est revenue sur mon écran
je peux de nouveau supprimer les App inutilisées
Merci HelpiOS pour votre aide
Cordialement
Pauli
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18 avril 2019
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Ravi de vous avoir aidé.
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