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Controleurs de bus USB : Unknown Device

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Bonjour,

Suite à je ne sais quelle "manipulation" (peut être la tentative d'utiliser une souris avec fil),
Windows au démarrage me signale qu'un driver n'est pas installé correctement.

Via le gestionnaire de périphériques, je désactive puis désinstalle ce Unknown Device mais
rien a faire à chaque démarrage du pc, Windows me signale qu'un driver n'est pas installé correctement.

Que faire ?

Merci pour votre aide et bon dimanche
Michel



Configuration: Windows / Firefox 66.0
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Bonjour,

Donne le no. d'identification de matériel du Unknown Device
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

Windows 7, 8 ou 10 et en 32 ou 64 bits ?


yoda13002
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Bonsoir,

Il s'agit d'un HP 625 sous Windows 7 64 bits

La seule info trouvée dans les propriétés du périphérique est
Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)

Merci d'avance pour l'aide
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Merci
Fais clic droit sur le périphérique
Désinstaller

Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.



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Bonjour,

Sur le Unknown Device, il y a une erreur 43

Je pense tenter une réparation avec outbyte pc repair

QU'en pensez vous ?
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Merci
As-tu fait comme proposé au --> message 4 ?

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Merci
Chef, Oui, Chef 5 Sourire ) et rien n'y a fait

J'ai même maintenant en problème supplémentaire le fait que le pc ne veut plus sortir de veille !!!
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Fais une réparation de windows 7 sans pertes de données.
Regarde ce tuto --> Réparer Windows 7

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