Messages non reçus

Fermé
Cristin51 Messages postés 29 Date d'inscription jeudi 29 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2023 - 28 mars 2019 à 09:56
Xileh Messages postés 19010 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 - 4 avril 2019 à 16:44
Bonjour,

Je ne reçois plus les messages d'un correspondant "habituel" dans ma messagerie hotmail.
Vérification faite dans la liste des contacts bloqués. De son coté, ce contact n'a aucun problème.
Merci par avance de votre aide.
Bonne journée.

1 réponse

Xileh Messages postés 19010 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 6 291
28 mars 2019 à 10:21
Bonjour,

Si ces messages ne sont pas dans tes spams, ton correspondant à du avoir un message de non distribution en retour, avec sur celui-ci un code.

Pour décrypter ce code :

https://www.arobase.org/ecole/erreurs-codes.htm

https://www.arobase.org/ecole/erreurs-codes-esmtp.htm



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Cristin51 Messages postés 29 Date d'inscription jeudi 29 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2023
4 avril 2019 à 16:38
Merci Xileh, mais la messagerie de mon correspondant lui confirme l'envoi. C'est à n'y rien comprendre ! Je l'ai bien dans mes contacts... De ce fait, j'ai créé une nouvelle messagerie pour ce seul correspondant ! (en dépannage). Encore Merci. Si tu as une autre idée, je suis preneuse.
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Xileh Messages postés 19010 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 6 291 > Cristin51 Messages postés 29 Date d'inscription jeudi 29 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2023
4 avril 2019 à 16:44
Pas de quoi ! Mais je ne saurais t'en dire plus... car sans message de non distribution avec le code, je ne connais pas de solution pour comprendre la cause....

Après, ce n'est pas forcément parce que le message est bien dans ses messages envoyé, qu'il a pour autant été à destination.... (A-t'il regardé si les messages de non distributions ne sont pas dans ses spams ?)
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