Démarrage ilustrator rien ne se passe

Bonjour,

j'ai télécharger (légalement) illustrator cc19 sauf que lorsque je lance le logiciel et que je fait un nouveau document, rien ne se passe, je ne peut pas dessiné ni faire des formes

le document reste blanc, mais je voit les formes sur les claques

j'espere que j'ai été assez clair, merci d'avance de vos reponses