Impossible de désinstaller AVAST antivirus.Résolu/Fermé

Question

Bonjour. Je souhaite désinstaller avast et j'ai téléchargé le programme de desinstallation. Le problème c'est que lorsque je veux cliquer sur désinstaller la petite barre verte se retrouve tout en bas et je n'arrive pas à l'atteindre. Si je maintiens ma souris sur la fenêtre j'arrive à la faire monter et je vois ou je dois cliquer mais dès que je relâche cette icône repart tout en bas.  J'ai un PC portable et je suis sur Windows 7.J'espère mettre fait comprendre. Soyez tolérants je suis une mamie. Merci à tous.

bazfile · Accepted Answer

Bonjour,
Tu es en mode sans échec et l'affichage est tronqué, car dans ce mode tout les processus ne sont pas activés, donc revient dans le mode normal de Windows et désinstalle Avast avec RevoUninstaller en mode SCAN AVANCÉ voir cette page, ensuite une fois Avast désinstallé et le pc redémarré lance l'outil de désinstallation d'Avast sans passer par le mode sans échec car  RevoUninstaller aura déjà tout viré et s'il a laissé quelques traces l'outil de désinstallation d'Avast les supprimera.

T3chN0g3n · Answer

Bonjour,

Avez vous simplement essayez d'appuyer sur "Entrée" ? Sinon utilisez la touche "Tabulation" pour sélectionner le bouton (à l'aveugle ...) puis Entrée.
Aussi, la fenêtre ne peut pas être redimensionnée (souris sur le bord haut qui se transforme en double-flèche ) ? 
En dernier recours, changez temporairement la résolution d’affichage de l'écran pour que la fenêtre "rentre" en entière (ou branchez l'ordinateur à un écran secondaire)

Cdlt.

Impossible de désinstaller AVAST antivirus.

2 réponses

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