Mon iphone 6 ce decharge quand j le branche au chargeur

Fermé
hocinesef Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 22 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2019 - 23 mars 2019 à 01:00
VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 - 23 mars 2019 à 02:51
mon iphone 6 ce decharge quand j le branche au chargeur quand il est écran allumé mais quand j le verrouille 1min il renprend la charge et ce charge normal comment puis-je faire pour résoudre ce problème merci davence
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2 réponses

VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 1 402
23 mars 2019 à 02:45
Bonjour,

La première chose à faire :
=> Activez les sauvegardes et récupérez les autres données avec le câble USB (demande d'autorisation, aucune astuce cette fois-ci, il faudra un écran tactile en état de marche) : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35645306-syncro-iphone-itunes-plus-possible
=> Récupération des données sur internet :
https://www.icloud.com
Comment récupérer des données quand mon écran n’est plus en état de marche :
[ https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35313414-je-n-arrive-pas-a-acceder-a-mon-compte-icloud ]


Vérification de la batterie :

Si la batterie 12h après est à 99% - 100% quand elle est hors du téléphone / ou avec un téléphone complètement OFF.
=> La Batterie n'a aucun problème.

Smartphone OFF (redémarrage et demande de code PIN), pendant une courte période c'est-à-dire plusieurs mois, la batterie ne doit pas se décharger. C'est comme une batterie d'une voiture, elle se vide entièrement uniquement si la voiture n'a pas roulée depuis très longtemps.
=> 99 - 100% doit afficher le smartphone
=> Message N2
=> Smartphone hors service désolé
=> Achat d'un téléphone car une réparation sera trop cher (à moins qu'il est sous garantie évidemment).
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VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 1 402
Modifié le 23 mars 2019 à 02:54
Bonjour,


Si vous pouvez uniquement avoir 40% de batterie (c'est déjà très inquiétant), ça doit afficher encore 40% après être resté en OFF.

Car un smartphone peu provoquer ceci :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35536352-batterie-qui-ne-tient-pas-la-charge
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