Ram utilisable 7.95 sur 16Fermé

Question

Bonjour, 

Problème sur ma ram :

J'ai ajouter 8 go a mes 8 déjà présent mais je n'ai que 7.95 utilisable.
Elle sont toute deux reconnu dans le bios, fonctionnes individuellement et j'ai pris soin de commander la même en fréquence et en marque.

J'ai tester l'astuce du ms-config dans les option avancé du fichier Boot pour la mémoire maximale. Rien.
Y'a surement un truc a bidouiller j'ai chercher pendant 2 jours mais la je sèche....
Un truc a activer dans le BIOS ? Une ligne de commande ? Une manip ?

Help SVP !

Config : 
Windows 10
Ssd 480go kingston
AMD ryzen 3 , 1200
Geforce GTX 1050 2go
CM : je sais pas.


Configuration: Windows / Chrome 73.0.3683.75

jfmimi · Answer

Bonjour
a tu tester chaque barrette dans chaque emplacement pour voir
peut etre un emplacement HS

PSud · Answer

Bonjour,
Tu ne donnes pas de renseignement sur la carte mère. Sans savoir quelle type de carte tu possèdes, il va être difficile de t'aider. Généralement, sur les documentations des cartes mères, il est précisé quel ordre suivre pour installer les barrettes mémoires, quels types sont supportés, la quantité de mémoire maximum etc. Si tu regardes bien sur la carte, ses références sont gravées dessus : marque, modèle etc.
Peux-tu regarder de nouveau et nous donner les renseignements ?
Cldt

Moineaufluo · Answer

Pas d'emplacement HS.

La CM c'est une : MSI A320 M pro vh plus. 
Elle peut acceuillir 16go par slot donc 32go en tout.

PSud · Answer

Bonjour,
A côté des deux emplacements pour les cartes mémoires sur la carte mère, il y a 4 petites LED qui donnent des indications sur un dysfonctionnement éventuel de la carte mère : sur la figure, c'est indiqué EZ Debug LED

La deuxième en partant du haut du dessin est affectée aux dysfonctionnements de la mémoire. Est-ce que tu vois la LED allumée ou non chez toi ?

Cldt

PSud · Answer

Que tu vois ou non un dysfonctionnement sur les LED, tu peux toujours remettre le BIOS aux valeurs par défaut au cas où quelque chose aurait changé. C'est recommandé dans la doc. Pour cela, tu entres dans le BIOS et tu choisis la touche F6.

PSud · Answer

Autre chose (je réagis au fur et à mesure de la lecture de la doc de ta carte mère) : As-tu installé tous les drivers et les utilitaires livrés avec la carte mère ? Il se peut que sans ceux-ci la gestion de la mémoire soit mal prise en compte.

PSud · Answer

Une dernière chose : tes barrettes mémoires respectent-elles les spécifications indiquées dans la doc de ta carte mère ?

Moineaufluo · Answer

Et ben mes amis ! probleme résolut !

Pas de LED allumer mais j'ai fait F6 dans le BIOS, ca a bien remis les valeurs par défaut et je suis passer en 14go utilisable, ca me convient parfaitement !

J'ai pas besoin de pousser plus loin a moins que ce soit possible (mais jvais pas m’embêter).

Un grand merci !

PSud · Answer

Super !
Bonne journée

Ram utilisable 7.95 sur 16

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