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Pb de scanner sur une imprimante multifonction Canon IR2525

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Bonjour ChariduP,

j'ai un pb similaire avec une imprimante multifonction Canon IR2525i.
Elle a été bien configurée et utilisée comme imprimante mais pour faire fonctionner son scanner ça ne marche pas. Voici ci qui a été fait comme config:

- Fixer une adr IPV4 fixe avec le masque sous réseau

-Désactiver DHCP

-teste de ping concluant

-impression utilisant la liaison réseau

jusque là tout marche bien

pour faire fonctionner le scanner :

- J'ai Installé l'outil scan gear tool depuis son CD-ROM

- En utilisant cet outil j'essaie de rechercher l'imprimante précédemment configurée depuis un PC du réseau (avec son adr IP ou le nom hote): résultat négatif pourtant le ping passe bien et l'imprimante est bien utilisée en réseau.

D'après vous d'où provient ce pb ? je tourne au rond depuis plusieurs jours
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1 réponse

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Merci
Bonjour,

Utiliser Viuescan version essai gratuit.
Lui va, en principe, trouver le scanner.

Ensuite utiliser le logiciel dédié et ça devrait fonctionner.
http://www.vuescan.fr/
maha21
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bonjour,
j'ai installé vuescan sur mon PC mais je ne trouve pas l'endroit où je dois faire la recherche de mes scanners réseau et sélectionner celui que je veux ??
A titre d'information mon scanner est branché en réseau (ni USB ni WIFI)
ginto5
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Là, c'est une colle.....je ne sais pas !
maha21
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Bonjour ChariduP,
T'as pas une idée pour rémedier à ce pb
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