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Mon ordinateur portable s'éteint tout seul

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17 mars 2019
- - Dernière réponse : nadellen
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20 mars 2019
- 17 mars 2019 à 13:31
Alors bonjours, depuis quelque temps jai un problème avec mon pc, il s'éteint tout seul à n'importe quel moment mais seulement quand il est débranché. Quand il s'éteint il n'y a aucun message pour dire qu'il va s'éteindre. Pour le rallumer je suis obligée de le brancher sinon il ne s'allume pas.
J'aimerais savoir si vous avez des solutions pour remédier à ça, si vous savez les causes possible de ce problème..
J'attends vos réponses avec impatience !!
Mercii!!
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20 mars 2019
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Merci
bonjour
ça ressemble fort à une batterie hs ou bien fatiguée
je ne dis pas que c'est ça, mais dans tous les cas c'est la batterie qui est en cause d'une façon ou d'une autre
la solution: laissez le pc sous secteur en attendant
ou changer la batterie

c'est quoi comme pc? marque/référence

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Jenesaispastrop
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17 mars 2019
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C'est un HP, TPN-W121
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20 mars 2019
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Merci
Bonjour,
Est-ce que lorsqu'il est branché sur secteur, l'icône de charge batterie indique que celle-ci prend bien la charge ou rien ne se passe à ce niveau ?
Dans l'hypothèse où l'indicateur de charge est en action et que malgré tout le pc s'arrête lorsqu'il fonctionne sur batterie, ceci pourrait indiquer qu'elle à "un coup dans l'aile", HS probablement !
Cdlt.

Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait toujours plaisir en partant !
Breizh a tao

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Jenesaispastrop
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17 mars 2019
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Oui il indique bien qu'elle prend la charge
glg29
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20 mars 2019
2659 > Jenesaispastrop
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17 mars 2019
-
Sous l'ordinateur une étiquette collée sur laquelle toutes les références du pc sont notées.
Bien peur alors que la batterie soit HS !
Sur le bloc chargeur du pc, quelles sont les indications mentionnées ?
@+
Jenesaispastrop
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17 mars 2019
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Merci beaucoup pour vos réponses :)
glg29
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20 mars 2019
2659 > Jenesaispastrop
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17 mars 2019
-
Et la référence de l'HP demandée par nadellen, que je salue, non, pas moyen de l'avoir ?
Pas vu que tu avais répondu plus haut, pardon !
Tu as possibilité de tester la batterie du pc en te rendant sur ce lien, cliquer ICI puis Lancer la procédure.
@+
Jenesaispastrop
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17 mars 2019
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Voilà :
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20 mars 2019
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Merci
re
si la batterie est hs, elle charge, mais
une batterie possède on va dire à titre d'exemple 4 cellules
si 4 cellules représentent 100 % de charge mais que 1 cellule est hs, alors votre icone indiquera 100% sur 3 cellules soit en réalité, 75% de la charge initiale
si 2 cellules sont hs, alors une charge complète ne représentera en réalité que 50% de la charge initiale
et ainsi de suite
au bout d'un moment la charge réelle n'est plus suffisante pour que le pc soit alimenté hors secteur plus de 1h parfois moins! et le pc s'éteint!

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Jenesaispastrop
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17 mars 2019
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D'accord, donc il faut que je change de batterie ?
glg29
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20 mars 2019
2659 > Jenesaispastrop
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-
Tu peux déjà la tester, regardes plus haut dans mes réponses.
@+
Jenesaispastrop
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17 mars 2019
-
j'ai testé ma batterie et il est indiqué qu'elle fonction correctement
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Merci
pour le modèle du pc, il y a une étiquette sous le pc avec un numéro de série, ou model
parfois c'est sur le cote à gauche ou droite du clavier, vous avez le modèle indiqué
parfois c'est sous la batterie
mais il y en a forcément une (rien à voir avec la batterie elle-même qui possède ses propres références)

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Jenesaispastrop
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Le model est : 17-x034nf
et le numéro de série : 8CG6305BRO
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Merci
c'est bien celui-là?
https://www.darty.com/nav/achat/informatique/ordinateur_portable/portable/hp_17_x034nf__MK94457889.html
si oui
https://www.laptopbatterie.fr/hp-batterie/batterie-portable-hp-pavilion-17-x034nf.htm
AVANT de commander vérifiez bien les infos pour être certaine que c'est bien la même batterie avec les mêmes caractéristiques

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glg29
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20 mars 2019
2659 -
Je n'ai rien contre Darty, mais sur le site de la marque il peut y avoir des rubriques à lire, elles peuvent rendre services, sait-on jamais, c'est ICI.
Cette rubrique par exemple mérite que l'on s'y attarde un moment, Ordinateurs portables HP - Achat d'une batterie de remplacement
@+
Jenesaispastrop
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C'est bien celui là, merci beaucoup pour votre aide
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Merci
le lien de darty est pour avoir l'image du pc, pour vrifier que c'est bien de ce pc qu'il s'agit et pas pour achat de batterie
pour ça c'est le 2e lien!
mais en cherchant un peu sur le net, on peut trouver ailleurs !

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Merci
donc 2e lien!
ou cherchez ailleurs si vous voulez
à vous de voir! au vu du prix je pense que ça vaut le coup pour sauver ce pc qui en vaut la peine!
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