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Epson XP-635 La tâche d'impression ne peut être envoyée [Résolu]

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18 mars 2019
- - Dernière réponse : jeannets
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21 mars 2019
- 18 mars 2019 à 18:19
Bonjour,
Depuis hier mon imprimante ne réponds plus lorsque je demande d'imprimer un document à partir de mon ordinateur.
Je suis relié par un câble USB
Le scanner fonctionne depuis mon ordinateur avec le câble.
La fonction photocopie directement sur l'imprimante fonctionne également.
Donc l'imprimante en soit n'est pas en cause.

Pourtant le message suivant s'affiche dans la fenêtre de l'imprimante
<La tâche d'impression ne peut être envoyée>

"Cliquez sur le bouton [Vérifier connexion] pour vérifier la connexion avec l'imprimante, une nouvelle tentative de connexion sera automatiquement initiée.
Assurez-vous que l'imprimante est sous tension, puis cliquez sur le bouton [Vérifier connexion].
Merci pour votre collaboration.

Configuration: Windows / Chrome 72.0.3626.121
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Merci
Bonjour,

ça semble etre le port USB affecté à la partie "Imprimante" qui ne se connecte plus.

Quelle est la version de windows..??

Cette imprimante se connecte également en Wifi et Wifi direct... ne serait-elle pas passée dans cet autre type de connexion (qui ne fonctionne pas)..??

essaie sur différentes prises USB du PC et assure toi que c'est bien en USB que se fait sa connexion.

va sur "Panneau de configuration\Matériel et audio\Périphériques et imprimantes" === "Propriétés de l'Imprimante" sur les PORTs, regarde si elle est bien en USB..??

Est-ce la seule imprimante..?
jeannets
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1911 -
acun de tes ports USB n'indique exactement ton imprimante, une XP-635 il est possible que les drivers pour la 630 fonctionnent... mais ce n'est pas sur..?

Voici le site pour le pilote de ton imprimante https://www.epson.fr/support?productID=15973#product_search

Mais tu as intéret à connaitre ta version de windows, car le site Epson te le demande; et le drivers est adapté à ta version de Windows...

Je te conseille donc de bien désinstaller ton imprimante de ton PC... débrancher le câble USB...Redémarrer le PC... mettre en place le pilote que tu auras télécharger... et brancher ta prise USB lorsqu'il le demandera... et poursuivre l'installation...
berthold67
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18 mars 2019
-
Bonjour jeannets
J'ai suivi tes conseils, et... l'imprimante est repartie ! Pourquoi s'est-elle planté ?
Je n'ai pas testé le scanner. Demain matin.
La version Windows est la 10-64 bits
Bonne semaine et merci encore pour ton implication.
Berthold
jeannets
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21 mars 2019
1911 -
Vu de loin, c'est difficile à dire...

Je soupçonne une mise à jour de Windows 10...

Voila, bonne continuation.

A+++
berthold67
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18 mars 2019
-
Oui, je suis d'accord, les mises à jour de Windows s'accompagnent souvent de désagréments.

Une dernière question, même si je pense qu'elle sort de votre champ de compétence
Je programme des bases Access pour mes besoins propres, mais sous forme de macro. Je ne sais comment aborder le langage VBA malgré les didacticiels que j'ai achetés. Je suis retraité, ai beaucoup de temps mais... des moyens limités.
Je ne me vois pas financer une formation coûteuse qui n'aurait d'autre but que de satisfaire mon plaisir de programmer.
Connaissez vous une plateforme/forum qui réunisse des amateurs de programmation de ce type qui permette des échanges de compétences et d'idées en toute simplicité ?

Bonne continuation à vous également et un grand merci
Berthold
jeannets
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21 mars 2019
1911 -
Je n'ai pas de conseille précis... Mais lorsque je veux aborder un sujet de ce genre, je commence par acheter le livre XXXX pour les Nuls, ce n'est pas péjoratif...ça fait le tour sommaire du sujet, on comprends la vue générale et ensuite on cherche à affiner par quelques travaux pratiques et la consultation sur internet.

https://access.developpez.com/cours/
http://www.webprofesseur.com/access/da1.htm
http://www.bade.u-psud.fr/FTP_files/databases/tuto_premi%C3%A8re_base.pdf
https://www.votreassistante.net/creer-sa-premiere-base-de-donnees-access-creation-table/

Il faut savoir aussi qu'on peut utiliser le tableur Excel comme base de donnée, selon l'objectif, ça pourrait convenir.
https://www.excel-pratique.com/fr/apprendre/base_de_donnes_simple.php
http://www.cours-excel.fr/creer-base-de-donnees-excel-pour-publipostage-word/

Voila de quoi dégrossir le sujet.
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