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Mon ordi ne démarre pas

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16 mars 2019
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Bonsoir tt le monde !
J'ai un Dell inspiron 15-3537 tout allait bien hier !
Aujrd je l'allume j'ai le signe Delle qui apparait comme d'hab puis apres un ecran noir avec un tiret en haut à gauche qui clignote et rien ne se passe apres, il reste comme ça
J'ai pas compris si c'est un problème softwere ou bien hardwere
il n y'a aucun message d'erreur !
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7 réponses

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lundi 21 novembre 2011
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25 mars 2019
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Merci
Ah, on dirait que ton OS à tout simplement sauté. As-tu eu un accident avec entre temps ? (le faire tomber ou renverser quelque chose dessus).
Tinky007
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16 mars 2019
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Non aucun accident :( !
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Merci
salut

regarde si tu peux démarrer le pc en mode sans échec (F8) au démarrage du pc

si c'est le cas, choisi "invite de commande en MSE"

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape RSTRUI et clique sur ENTER

la restauration système va s'ouvrir, choisi 1 point de restauration d'avant ton problème

@+
Tinky007
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16 mars 2019
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Il ne se passe rien quand j'apuies sue f8 et meme f5 les seuls qui marche c'est f2 et f12
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26 mars 2019
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tu as 1 support de ton pc (les DVD) ou la partition "recovery"?

avec F2 au démarrage du pc, tu dois accéder au bios

dans le bios >> onglet boot, regarde si le DD est en "first boot/1er au démarrage"

@+
Tinky007
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Oui il est en 1er
Tinky007
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16 mars 2019
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Je peux crée un autre os tt en conservant le 1er ? J'ai des données que je veux récupérer !
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tu as des données a sauvegarder sur le pc?

ton pc est bien sous W7?

tu n'as pas répondu à cette question >> tu as 1 support de ton pc (les DVD) ou la partition "recovery"?

@+
Tinky007
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C à d ? J'ai pas compris
Tinky007
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Je veux dire la question ! Vous voulez dire le DVD qui est venu au départ avec le pc ?
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Je peux crée un autre os tt en conservant le 1er ? J'ai des données que je veux récupérer !

tu veux dire "réinstaller" W7 sur la partition existante

tu ne peux pas si tu veux récupérer tes données

regarde et répond aux questions de mon message précédent >> https://www.commentcamarche.net/forum/affich-35928454-mon-ordi-ne-demarre-pas#7

@+
Tinky007
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16 mars 2019
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Oui je suis sous win7 et j'ai pas de sauvegardes ou les DVD
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ok, pour récupérer tes données, tu peux utiliser ce CD Live >> https://www.malekal.com/creer-live-cd-malekal-depanner-ordinateur/

tu peux le graver sur 1 DVD ou le mettre sur 1 cle USB que tu devras rendre bootable avec Rufus (par exemple)

quand tu auras sauvegardé tes données sur 1 DD externe, on regardera pour réparer ton pc

@+
Tinky007
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16 mars 2019
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d'accord je vais l'essayer demain et je vous rendrerai la réponse !
Merci bcp pour votre aide
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pas de souci pour l'aide :)

en attente de ta réponse demain

@+
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