Ecran noir + logo HP au démarrage windows 10

Merci Malekal-Morte pour cette réponse complète je m'en occuperai demain car je dois d'abord faire le tri dans mes clés [/faq/46061-comment-proteger-vos-donnees-sur-un-disque-dur-ou-une-cle-usb USB et attendre d'avoir accès à un autre ordi. Je
vous tiendrai au courant si ça marche ou pas. Merci bcp

Salut,

je reviens vers toi pour t'exposer mon nouveau souci.
J'ai suivi tout ce que tu m'as dit, j'ai fais ma clé. J'ai suivi toutes les étapes et tout s'est très bien passé jusqu'à la dernière étape suite à quoi l'ordi a redémarré. Puis il est resté sur écran noir avec le petit cercle de rond qui tourne et en-dessous "connexion en cours". Vu que ça prenait beaucoup de temps (ce qui est normal je pense?!) j'ai dû aller me coucher, mais par habitude j'ai éteint l'alimentation.
Le lendemain, je pensais que ça allait marcher, sauf non. Je me demande si le fait de ne pas avoir laisser l'alimentation, la batterie s'est déchargée et a interrompu le processus?

J'ai voulu refaire le procéder en repartant du début avec la clé voici le message qui apparaît au moment de l'enregistrement des données



J'ai l'impression que la première installation que j'ai faite a été prise en compte. Je ne vois pas comment l'annuler. Je peux entrer dans le BIOS mais n'ose pas y toucher car je n'y connais rien.

J'ai voulu du coup tenter avec RUFUS comme tu m'as dit. Je l'ai téléchargé, mais quand j'ai voulu le mettre sur ma clé, ça m'indique que le dossier trop volumineux. (Pour précision, j'ai essayé de le mettre sur une clé de 16 GO, puis sur une de 32GO; les deux sont vides et neuves et le fichier rufus fais moins de 5GO) donc je ne vois pas où est le problème. Peut-être connais-tu un autre lien à télécharger.

Sinon voici ce qui apparaît sur mon écran au bout d'un moment et à chaque fois que je tente qq chose dans les options avancées:


J'ai l'impression que je suis proche de la solution mais que je tourne autour!

tous mes fichiers et docs... sont enregistrés dans One drive donc j'y ai accès depuis le PC familial et peux conitnuer à travailler

Salut désolée de répondre que maintenant! Bon finalement le service technique de mon PC ils m'ont fait faire des tests, résultat: ils vont me changer le disque du. Je l'ai renvoyé au service réparation ( ce que je voulais éviter, une mobilisation de l'ordi mais pas le choix). L'ordi est encore sous garanti donc je ne paie rien mais bon comme je leur ai dit, ça commence à faire beaucoup pour un ordi neuf acheté fin octobre 2018 et c'est la 2ème fois que je le renvois en réparation (la 1ère fois c'était 1 pb de ventilateur). J'ai jamais vu ça autant de problème sur un produit neuf!!!
Bref en tous cas merci beaucoup pour ton aide et ta patience :)