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Plus d’accès à mes photos

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Bonjour,
J’ai un iPhone 6 et depuis aujourd’hui, plus aucune application n’a accès à mes photos ou ma caméra. Lorsque je veux, par exemple, publier une photo sur Instagram, il me demande d’autoriser l’accès aux photos et me redirige vers les paramètres. Seulement, lorsque les paramètres s’ouvrent, je tombe là dessus (photo) et je ne peux pas permettre l’accès. Quelqu’un a la solution à ce problème?
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samedi 21 juillet 2007
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16 mars 2019
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Merci
Bonjour, pour que les applications accèdent aux photos:

"A" Allez dans Réglages>Confidentialité>Photos, toutes les applications qui demandent l'accès aux photos y apparaissent, réglez pour chaque application sur Lecture et écriture.

Pour que les application accèdent à l'appareil photos:
"B" Réglages>Confidentialité>Appareil photos et activez les curseurs (sur vert)


SI tout est correctement paramétré et que vous avez toujours le même problème, allez à Réglages>Général>Réinitialiser> et choisissez "Réin. localisation et confidentialité".
Puis refaites "A" et "B".

Fred.ml









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CCM 49493 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

VincentVoltaCCM
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vendredi 23 mars 2018
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18 mars 2019
197 -
Ça semble résolu avec c'est informations non ?
ineedhelp1009
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samedi 16 mars 2019
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17 mars 2019
-
Merci beaucoup mais j’ai trouvé la solution, j’ai simplement fait la dernière mise à jour de iOS et tout a refonctionner.
VincentVoltaCCM
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18 mars 2019
197 > ineedhelp1009
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17 mars 2019
-
(Uniquement la personne qui à écrit la présentation du problème peut le faire)

Rouage ("roue dentée") en haut à droite à côté du titre.
=> Pensez aux futur lecteurs lectrices en mettant résolu ;)

http://www.commentcamarche.net/faq/11365-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu
VincentVoltaCCM
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vendredi 23 mars 2018
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18 mars 2019
197 -
Oui c'est la base ;-)

Les questions à se poser en cas de problèmes :


1) Un redémarrage (ON OFF) ?

2) Un redémarrage complet de l'iOS ?
Rechargez 10min au minimum.
Ne pas débrancher & Pressez simultanément le bouton poussoir Power avec le bouton poussoir Home (au centre en bas) pendant 30 secondes.
Selon les iOS :


3) l'iOS est à jour ?
=> Possible que iOS 12 ne soit pas disponible :
https://www.commentcamarche.net/forum/affich-35773664-mise-a-jour-impossible-comment-telecharger-des-applications-sur-mon-ios

Une application installée qui disfonctionne :

A) Désinstallation complète (5 secondes l'icône de l'application).
B) Redémarrage de l'iOS.
[ Déconnexion et reconnexion du compte Apple - identifiant iCloud ça peut éliminer des bugs également ]
C) App Store => Installation.
D) Identification à nouveau.

[ À partir de iOS 11, il existe des désinstallations temporaire :
Réglages => Général => Stockage ]
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