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Samsung 6edge qui s’eteint

Fermé
Lm30900 - Modifié le 16 mars 2019 à 11:19
MPMP10 Messages postés 39712 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 - 16 mars 2019 à 17:35
Bonjour,

J’ai un samsung galaxy 6 edge, je viens de changer ma batterie que j’ai acheté à la fnac.
Mais depuis hier il s´éteint sans raison évidente.
Mes mises à jour sont ok
Je l’ai reouvert pour voir si quelque chose était mal connecté mais non.

Qu’en pensez vous?
Merci de votre aide.
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
MPMP10 Messages postés 39712 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 15 222
16 mars 2019 à 16:49
Bonjour ,
En première lecture je dirai que la batterie est défectueuse donc retour à la Fnac.
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Réponse 2 / 2
Lm30900
Modifié le 16 mars 2019 à 17:06
D’accord, je vais les contacter, ce qui m’intrigue c’est que parfois il marche bien puis à d’autres moments il s’éteint comme ça !
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MPMP10 Messages postés 39712 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 15 222
16 mars 2019 à 17:24
Essayez de faire un Hard reset sur le téléphone.
https://www.commentcamarche.net/faq/45081-samsung-galaxy-comment-faire-un-hard-reset
0
Lm30900
16 mars 2019 à 17:31
Déjà fait! Un succès pendant 48h puis rebelotte
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MPMP10 Messages postés 39712 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 15 222 > Lm30900
16 mars 2019 à 17:35
OK ,
Donc soit la batterie ou possible aussi un truc défectueux dans le téléphone d'ordre matériel.
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