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Mon ordinateur s'éteint lorsque je tape la commande "cmd"

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- - Dernière réponse : grandzig
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15 mars 2019
- 15 mars 2019 à 13:45
Bonjour,

J'ai un portable ACER sous Windows 8.1 et je ne comprends pas pourquoi lorsque je tape la commande "cmd", il me prévient que l'ordinateur s'éteindra dans les quelques secondes suivantes.

Merci pour votre aide

Pierre
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Votre réponse

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mercredi 17 mai 2006
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23 mars 2019
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Merci
Salut,

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


grandzig
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vendredi 15 mars 2019
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15 mars 2019
-
Salut,

Merci pour cette réponse très complète.

Je ne pensais pas que ça pouvais venir d'un problème d'infection du système.

Je vais suivre la procédure et vous tiendrai informé.

Merci encore pour votre aide.

Pierre
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