Mise à jour des pilotes sur Windows 10

Résolu/Fermé
gégé31250 Messages postés 186 Date d'inscription mercredi 20 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2023 - 12 mars 2019 à 10:09
bazfile Messages postés 53724 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 - 13 mars 2019 à 19:46
Bonjour,



Configuration: Windows / Firefox 65.0


Bonjour,

Je possède un PC HP Pavillon
Carte Intel Core 13
Radeon Ardeon Graphics

Depuis quelques jours, j'ai un message d'erreur qui s'affiche au démarrage du pc m'indiquant que le logiciel ne peut pas fonctionner avec ma version de Windows10 qui pourtant est mise à jour automatiquement et dont la dernière maj date de ce matin.

Je pense que le problème vient de la carte graphique Radeon sans en être sur à 100%

Ma question est : comment fait on pour mettre à jour les logiciels des matériels installés sur l'ordinateur, carte graphique, son etc....
Je n'arrive pas à trouver l'accès à la mise à jour des matériels installés.

Merci pour vos conseils

Gérard
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3 réponses

bazfile Messages postés 53724 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 479
12 mars 2019 à 10:14
Bonjour,
Dans un premier temps vérifie si tu as bien la dernière version de Windows 10 avec cet outil de Microsoft.
Pour les pilotes voir cette page ne prendre que les pilotes ayant une pertinence de 5.

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gégé31250 Messages postés 186 Date d'inscription mercredi 20 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2023 9
12 mars 2019 à 20:26
Bonsoir
J'ai regardé la page des pilotes mais j'ai l'erreur suivante :
" Une erreur est survenue au chargement du player.
Si vous avez un bloqueur de pub, merci de recharger la page après l'avoir désactivé."

Je ne sais pas ce que je dois modifier pour avoir accès au player et contrôler les pilotes
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bazfile Messages postés 53724 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 479
12 mars 2019 à 20:49
As-tu vérifié ta version de Windows 10 ?
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gégé31250 Messages postés 186 Date d'inscription mercredi 20 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2023 9
13 mars 2019 à 19:44
Bonsoir,

Oui, c'est fait et la maj s'est très bien passé. L'erreur semble avoir disparu depuis
Merci pour tous les conseils
Bonne soirée
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bazfile Messages postés 53724 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 479
13 mars 2019 à 19:46
Bonne soirée.
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