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Pavé numérique

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- - Dernière réponse : stenope1951
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23 mars 2019
- 23 mars 2019 à 09:24
Bonjour,
Depuis hier, la touche 8 du pavé numérique de mon Packard Bell Easy note TS me renvoie systématiquement sur un nouvel onglet (je n'ai plus accès au 8).
Mon petit fils (5ans) geek avant l'heure, joue de temps en temps avec, et je me demande s'il n'aurait pas changé sans le vouloir l'attribution de cette touche.
D'abord, est ce possible?
Et sinon quel peut être le problème?
Cette touche n'a plus la bonne fonction, mais elle est active. Je ne pense donc pas qu'il s'agisse de "mécanique" mais plutôt de "logiciel".
Merci par avance à tous ceux qui pourront m'éclairer.
Patrick
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Merci
Bonsoir,
Quelles sont les références exactes de la machine ?
Exemples : EN TS11HR, ou encore EN TS44SB, etc, etc.....
Cdlt.

Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait toujours plaisir en partant !
Breizh a tao
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Merci
Bonjour,
C'est un TS13 HR 215FR
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22 mars 2019
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Merci
Bonjour,
Difficile effectivement de savoir ce qu'a fait le petit fils sur le pc, il ne le sait probablement pas lui même !!!
À présent, je ne sais si cela peut solutionner les soucis, mais qui ne tente rien n'a rien, c'est bien connu.
En supposant que le pc soit toujours sous système d'exploitation d'origine (pas de précision), télécharger et installer ce chipset, Chipset_Intel_9.3.0.1021_W8x64UW8x86U_A.zip puis ensuite passer à MgmtEngine_Intel_8.1.0.1263_W8x64UW8x86U_A.zip.
Après installation de ces deux pilotes, redémarrer le pc.
Cdlt.
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Merci
Bonjour à nouveau,
Je tente ça des que j'ai un moment, et je t'informe.
PS Windows 7 d'origine upgradé en 10 au moment ou Microsoft l'a lancé.
Amitiés.
glg29
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2667 > stenope1951
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23 mars 2019
-
Hé ben dis-donc, ton petit fils t'a joué un vilain tour, le pirate !
Je ne sais honnêtement plus quoi te proposer, désolé.
Tu précises que cette touche bascule sur un onglet, celui-ci concerne quoi exactement ?
J'ai bien exploité ce lien, ICI, mais rien trouvé à propos de la touche numérique 8.
stenope1951
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En fait, non connecté à internet, la touche 8 me connecte directement sur sfr.fr.
J'utilise la touche 8 du clavier haut..c'est mieux que rien!!!!
J'ai tenté la restauration, sans résultat.
Merci pour ton implication
Amitiés.
glg29
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2667 > stenope1951
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-
Bonjour stenope1951,
Désolé de ne pouvoir en faire plus, j'ai épuisé mes connaissances.
Je pensais bien que la restauration n'apporterait rien de mieux, mais bon, fallait tenter !
Je ne sais plus quoi te proposer comme solutions éventuelles, pardon.
Je te souhaite bon courage pour la suite, peut-être pourrais-tu questionner un technicien informatique d'un magasin quelconque à ce sujet, si tu en as un près de chez toi par exemple !
Cordialement.
stenope1951
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-
Merci, si je trouve je t'informe
Cdt
glg29
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22 mars 2019
2667 > stenope1951
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23 mars 2019
-
Oui, merci d'avance à toi, de remonter l'information, il se pourrait bien qu'elle rende service à d'autres membres sur le site, c'est toujours bon de partager.
Bonne chance pour la suite.
Cordialement.
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Merci
Bonjour à toi,
Je me suis rapproché du support Packard Bell, ils m'ont préconisé de faire une restauration. J'avais déjà essayé sans succès mais j'ai retenté ma chance, et Ô miracle ça a fonctionné!!!
J'ai perdu, comme prévu, certains éléments, mais rien de bien méchant.
Voili Voila
Bon WE
Stenope
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