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Problème connexion STEAM

Résolu/Fermé
tartaufruits Messages postés 22 Date d'inscription lundi 26 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021 - 11 mars 2019 à 14:21
BaBass95 Messages postés 249 Date d'inscription mercredi 3 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2020 - 12 mars 2019 à 17:38
Bonjour,

Depuis quelques semaines, je ne parviens plus à aller sur la plateforme de jeux STEAM.

Lorsque j'ouvre le programme, j'ai droit à une fenêtre "Mise à jour..." qui reste quelques secondes, puis Steam s'ouvre en grand, petite musique et logo qui s'affiche, puis je vois "connexion au compte steam" et très rapidement, plus rien.

Ou plus exactement, je vois ça, infiniment :



Pour en sortir, je suis obligée d'ouvrir le gestionnaire de tâche et de mettre fin à la tâche "steam client bootstrapper".

Quelqu'un aurait-il une aide à m'apporter ?

Merci


Configuration: Windows 8. 1 64 bits (6.3, version 9600) / Firefox 65.0

2 réponses

Réponse 1 / 2
BaBass95 Messages postés 249 Date d'inscription mercredi 3 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2020 12
12 mars 2019 à 17:38
Si tu ne veux pas prendre de risque, déplace ton dossier SteamApps ( Que tu peux trouver dans Programes Files > Steam ) sur ton bureau ou sur un endroit sur, puis réinstalle steam et dit moi ce qui se passe.
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Réponse 2 / 2
BaBass95 Messages postés 249 Date d'inscription mercredi 3 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2020 12
11 mars 2019 à 21:54
Il me semble que cela correspond au Mode Big Picture que propose steam, je n'ai aucune idée de pourquoi il s'ouvre systématiquement, essaie de Alt+ f4 (même si je doute que tu l'aies déjà fait). Sinon une réinstallation de Steam pourrait t'aider.
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tartaufruits Messages postés 22 Date d'inscription lundi 26 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021 7
12 mars 2019 à 15:20
Merci pour ta réponse Babass. Sur tes conseils, j'ai essayer Alt+f4, mais ça ne fait que fermer le programme. J'ai pensé à réinstaller Steam, mais je risque de perdre ma progression sur mes jeux non ?
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tartaufruits Messages postés 22 Date d'inscription lundi 26 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021 7
12 mars 2019 à 15:22
Petite précision : chez moi Steam s'est toujours mit automatiquement en mode Big Picture, mais ça n'avait jamais posé de problème jusque là.
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