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Clé wifi défaillante [Résolu]

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- - Dernière réponse : bazfile
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26 mars 2019
- 15 mars 2019 à 19:04
Bonjour,

J'ai chez moi une Livebox dernière génération (4 je crois) et mon PC est branché en filaire. De nombreux appareils sont en Wifi (smartphone iPhone/Android, iPad, tabelle Android) et tout marche bien.
Mon fils a un PC fixe (sous Windows 10) situé à 5-6 mètre de la box, dans la même pièce, pas de mur. Il dispose de cette clé Wifi : https://www.amazon.fr/gp/product/B078FBQ7F1/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o04_s00?ie=UTF8&psc=1

Elle marche, mais pas parfaitement. Le niveau de réception wifi n'est pas à fond et quand il travaille ou joue en réseau, il a régulièrement des baisses de débit ou des coupures temporaires, c'est vraiment pénible.
Pour être sûr que ça ne vient pas de la box, j'ai fait plusieurs choses:
- j'ai séparé les wifi 2.4 GHz et 5 GHz en 2 réseaux pour m'assurer qu'il est connecté sur le réseau 2.4 GHz, réputé plus stable
- j'ai fait un point d'accès avec mon téléphone, et en le plaçant près de son PC tout marche impeccable. En déplaçant mon tel à côté de la box (à 5-6m) ça merde à nouveau.
- j'ai essayé d'utiliser une rallonge USB pour placer la clé wifi en hauteur ou plus près en direction de la box. Mais dès qu'une rallonge est branchée, la clé wifi ne marche plus. Peut-être un problème de qualité des câbles rallonges, mais étonnant quand même...

Tout porte à penser que la clé wifi est en cause. Elle avait pourtant l'air performante avec ses 2 antennes orientables, mais non, impossible d'avoir une bonne réception.

Si vous avez des conseils pour mieux la faire marcher, je suis preneur. Si vous connaissez un modèle qui marche mieux, je suis preneur aussi, je suis prêt à la remplacer si ça peut résoudre ce problème irritant.

Merci de votre aide,
Eric

Configuration: Windows / Chrome 72.0.3626.121
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26 mars 2019
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Merci
Bonsoir,
Ta clé USB WiFi est d'une marque exotique qui ne possède pas de site ni de service support où l'on peut télécharger les derniers pilotes, il faut éviter ce genre de matériel, avant d'acheter il est préférable de regarder si la marque de l'article que l'on souhaite commander à un site et surtout un service support performant, il ne te reste plus qu'à aller vérifier si un pilote est disponible pour ta clé WiFi voir cette page ne prendre que les pilotes ayant une pertinence de 5.

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Rocky92
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15 mars 2019
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Je me doutais bien d'un truc comme ça...
Je voudrais bien acheter du matériel plus fiable, d'une marque plus réputée avec des drivers à jour, mais où?
J'avais avant une clé D-Link achetée chez GrosBill, c'est quand même une marque réputée dans le matériel réseau, non? Elle avait un tout petit format, genre récepteur souris sans fil, et ne marchait pas très bien non plus, raison pour laquelle je l'ai changée pour un modèle avec des antennes.
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Merci
Je suis tombé sur cette page : https://www.gamertech.fr/carte-wifi/
Je me dis qu'une carte wifi est peut-être mieux qu'une clé, même en USB3. Et là on est sur des marques connues: TP-Link et Asus, peut-être plus dignes de confiance.
Qu'en pensez-vous?

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bazfile
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26 mars 2019
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Attention de bien prendre la V5 ou la V4 de cet adaptateur USB voir cette page normalement les V1, V2 ET V3 ne sont plus en vente.
Rocky92
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15 mars 2019
2 > bazfile
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26 mars 2019
-
Merci pour la précision. Le problème est que j'ai regardé sur les sites d'Amazon et de Rue du Commerce, et le numéro de version n'est pas précisé :(
Si les v1, 2, 3 ne sont plus en vente, ça devrait être bon, mais je me méfie...
bazfile
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La V4 est spécifiée sur cette page.
Rocky92
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2 -
Adaptateur wifi acheté, livré et installé hier soir. Les premiers tests sont concluants, il a l'air de fonctionner beaucoup mieux. D'autres tests sont nécessaires à l'usage pour être sûr que le problème est définitivement résolu, mais ça a l'air bon. Comme quoi, li vaut toujours mieux acheter des marques connues.

Merci à bazfile pour ses excellents conseils :)

Eric
bazfile
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26 mars 2019
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Quand tu estimeras ton problème réglé n'oublie pas de le mettre en résolu cela peut servir à d'autres qui ont le même problème que toi, voir cette page.
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24 mars 2019
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Merci
Le mieux serait un câble éthernet de 5 mètres, pour le relier directement au pc, sinon voir avec du cpl pour déployer le wifi dans les pièces !
Rocky92
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15 mars 2019
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J'y ai pensé, mais vu la configuration, c'est très compliqué. Le PC est à 5 m de la box, mais un cable passerait en plein milieu de la pièce, impossible... Il faudrait donc le faire passer le long des plinthes en faisant le tour d'une porte, soit une longueur de 10 à 15 m. Non seulement ce serait difficile à réaliser, mais je ne suis pas sûr quon puisse trimbaler le signal sur si long sans risque de perte de qualité de signal, à moins d'utiliser des câbles de très bonne qualité (donc chers), et encore...
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Merci
Le weekend arrivé, on a pu jouer en ligne pour clôturer nos tests et confirmer que ce nouvel adaptateur wifi fonctionne parfaitement. Problème résolu.
bazfile
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Bon week-end.
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