Aucune connexion n'est disponible

Fermé
Helpmeplease - 8 mars 2019 à 15:21
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 8 mars 2019 à 16:15
Bonjour, j'ai un ordinateur sur Windows 7 qui a un problème depuis quelques temps. Plus aucun réseau n'est détecté et à la place du logo WiFi dans la barre des taches, il n'y a qu'un signe avec un ordinateur et une croix rouge signifiant qu'aucun connexion réseau n'est disponible. Donc j'ai été dans le gestionnaire de peripheriques en pensant que la carte réseau etait desactivée et elle ne l'etait pas. Je ne sais pas quoi faire

3 réponses

bazfile Messages postés 53724 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 479
Modifié le 8 mars 2019 à 15:36
Bonjour,
Vérifie si tes pilotes sont à jour, voir cette page ne prend que les pilotes ayant une pertinence de 5.
Si ça ne résout pas ton problème:
Dans le champs de recherche en bas à droite de ton écran écris cmd tu obtiens ceci :


Clique avec le bouton droit de ta souris sur invite de commande et choisi Exécuter en tant qu'administrateur comme ça :


L'invite de commande se lance, copie/colle ceci netsh winsock reset

Puis appuie sur la touche Entrée.
Recommence avec les commandes suivantes :
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog

Redémarre ton pc et dis-moi si ton problème est toujours présent.

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Helpmeplease
8 mars 2019 à 15:47
Merci de ta réponse mais le problème est toujours là j'ai tout fait comme tu as dit. ????
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
8 mars 2019 à 15:38
Bonjour,

Habituellement, un pc fixe n'a pas de carte wifi intégrée.

Si le modèle est un M57p, regarde -->> ICI <<--
Tu trouveras les pilotes qu'il te faut.
Vois pour le LAN ethernet (fil réseau)

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Helpmeplease
8 mars 2019 à 15:48
Comment voir si le modele est un M57p?
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
8 mars 2019 à 16:15
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