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Whatsapp ne fonctionne qu'en wi-fi

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mercredi 19 février 2014
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8 mars 2019
- - Dernière réponse : VincentVoltaCCM
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vendredi 23 mars 2018
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26 mars 2019
- 8 mars 2019 à 21:36
Bonjour, j'ai un iphone 6S, je suis chez SFR
J'ai remarqué depuis que j'ai réinstallé whatsapp que l'appli ne fonctionnait qu'uniquement avec de la Wifi. Au moment où je désactive le Wi-fi pour activer ma 4G, le réseau est en attente et les conversations ne s'actualisent pas.
J'ai réglé les 4 catégories en "Wifi et cellulaires" dans l'appli même
également, lorsque j'active les données cellulaires dans les réglages, le bouton vert se désactive automatiquement lorsque je pars des réglages.

Mon APN affiche: F SFR

Que puis-je faire ?
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2 réponses

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Merci
Bonjour,

Vous avez déjà effectué ces manipulations ? :
https://www.commentcamarche.net/forum/affich-35900568-mes-applications-se-deconnectent-toutes-seules
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Merci
Bonjour,

Avant de désinstaller WhatsApp sachez ceci :
https://www.commentcamarche.net/forum/affich-35529339-whatsapp-iphone-4-compatible
=> Vous n'êtes pas concerné si vous avez iOS 11 ou 12 ;-)
=> En 2018, les versions inférieur à iOS 8 ne fonctionnait plus.
Merci de me tenir au courant => "C’est résolu grâce à grâce à / J’ai trouvé il fallait" ou "Toujours dans l’impasse" 
car j’ai souvent plusieurs étapes et toujours un tour dans mon sac !!!
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