Mon Pc focntionne mais mon écran reste noir.

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Andrea.mon Messages postés 10 Date d'inscription lundi 29 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2019 - 8 mars 2019 à 13:11
Andrea.mon Messages postés 10 Date d'inscription lundi 29 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2019 - 8 mars 2019 à 21:31

bonjour!
Depuis hier mon Pc a un problème au niveau de l’écran. Quand je l'allume il reste noir , il'n'y a vraiment aucun changement de couleur. Donc j'ai branché mon pc a un écran et ça marche. mon Pc est un asus G751JM .J'aimerais donc savoir ce que vous en pensez .

Ps: j’écris avec mon pc

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1 réponse

Réponse 1 / 1

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 683
Modifié le 8 mars 2019 à 13:13

Bonjour Andrea.mon,

Quel est le modèle de ton ordinateur ?

Essaye ceci dans un premier temps :

1. Déconnectez les périphériques raccordés ;
2. Débranchez le courant ;
3. Rester appuyé pendant environ 30 secondes sur le bouton d'allumage ;
4. Reconnectez tout :
5. Redémarrez l'ordinateur

Andrea.mon Messages postés 10 Date d'inscription lundi 29 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2019
8 mars 2019 à 13:56

c'est pc gamer Asus G751Jm
et ça n'a pas marché

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 683 > Andrea.mon Messages postés 10 Date d'inscription lundi 29 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2019
8 mars 2019 à 13:58

Windows 10 ? Windows 8.1 ?

Andrea.mon Messages postés 10 Date d'inscription lundi 29 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2019
8 mars 2019 à 19:28

Windows 8.1

Méthode 1 :

Télécharge ceci :
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8.1/VGA/VGA_nVidia_Win81_64_VER918134752.zip?_ga=2.133245006.1989455627.1552049894-1896601561.1551116586

et

https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8.1/Chipset/Chipset_Intel_Win81_64_VER9401027.zip?_ga=2.138028016.1989455627.1552049894-1896601561.1551116586

Méthode 2 :

Dans le Menu Démarrer tu recherches : Gestionnaire de périphériques
Dans la rubrique " Cartes graphiques "
Tu mets à jours ta carte graphique.
Clic droit > Mettre à jour ce pilote > Rechercher automatiquement le logiciel de pilote à jour.
Tu fais la même chose pour les 2 cartes graphiques.

Andrea.mon Messages postés 10 Date d'inscription lundi 29 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2019
8 mars 2019 à 21:31

Update: alors j'ai telechargé les deux fichiers .
De plus j'ai mis a jour les deux cartes graphiques et j'ai redemarré l'ordi mais rien ne change il y a toujours l'ecran noir .

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