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Je n'ai plu de son meme avec les drivers !

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Bonjour, j'ai eu une mise a jour windows tout c'est bien passe sauf que le son ne marche plu et windows ne détecte plu mon cable ethernet j'ai bien installe tout les drivers sauf que dans le gestionnaire de périphérique il y a des triangles avec des points d'exclamation donc je fais la mise a jour mais j'ai les meilleurs pilote et il y a toujours le point d'exclamation.

SVP AIDE MOI,

et j'ai un MSI GL63 8RD
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Merci
Bonjour,
Pour ta carte réseau Ethernet essaie ce pilote.
Pour le son essaie ce pilote , si le son de fonctionne toujours pas va dans le gestionnaire de périphériques clique droit sur ta carte son Realtek ==> propriétés ==> pilote ==> restaurer le pilote.
Si restaurer le pilote n'est pas disponible car grisé, clique sur désinstaller l'appareil puis sur Action puis sur Rechercher les modifications matérielles.

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Merci
Bonjour,

Touche windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ?

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biloune34
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Merci
Essaie ces 3 pilotes:
--> Intel
--> MEI
--> Wireless

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biloune34
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je vais essaye
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Merci
pour la carte reseau ethernet c'est bon, je vais essaye pour le son
bazfile
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Lis à nouveau mon précédent message je l'ai modifié au cas où tu aurais encore des problèmes avec la carte son.
biloune34
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je ne trouve pas realtek je dois redémarrer après avoir installer killer driver ?
bazfile
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5120 -
je ne trouve pas realtek

Tu dois avoir Périphérique High Définition Audio
je dois redémarrer après avoir installer killer driver ?

Drôle de question si killer driver te le demande oui redémarre.
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Merci
je ne trouve pas le pilote realtek
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bazfile oui j'en ai un mais il y a un triangle avec un point d'exclamation et le pilote est mis a jour
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Merci
est c'est ou action pour le restaurer
bazfile
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22 mars 2019
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Donne-moi le numéro d'identification de ton périphérique avec un triangle jaune, voir ICI, donne-moi aussi ta version de Windows sans oublier 32 ou 64 bits.
biloune34
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Windows 10 professionel 64 bits

et ceux avec le triangle c'est : Contrôleur High Definition Audio

Intel(R) Management Engine Interface

Intel(R) Wireless-AC 9462
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Merci
Celui du Contrôleur High Definition Audio :
PCI\VEN_8086&DEV_A348&SUBSYS_12191462&REV_10
PCI\VEN_8086&DEV_A348&SUBSYS_12191462
PCI\VEN_8086&DEV_A348&CC_040300
PCI\VEN_8086&DEV_A348&CC_0403
bazfile
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Vérifie si tes pilotes sont à jour, voir cette page.
biloune34
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sa ne resouds en rien mon probleme de son
bazfile
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Tu as toujours des pilotes en erreur dans ton gestionnaire de périphériques ?
Tu as aussi cette appllication de MSI pour mettre tes pilotes à jour voir cette page voir aussi cette page.
biloune34
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toujours en erreur et les pilotes je les ai deja
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Merci
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Intel

Fais clic droit sur --> 1cd752e3....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "1cd752e3.....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> 1cd752e3.....
OK, suivant
Redémarre.

biloune34
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il y a 0 changement
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Merci
Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

As-tu encore ce périphérique --> Contrôleur High Definition Audio ?


biloune34
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je l'ai meme pas je l'ai que dans peripherique systeme
biloune34
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je n'ai pas envie de reinitialiser mon pc meme avec les documents qui reste car j'ai une mauvaise connexion et que j'ai la flemme de tout reinstaller
biloune34
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As tu discord ou un logiciel car je n'ai pas trop compris mais j'ai vues qu'avec d'autre personne ca a fonctionner
kaneagle
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Ca donne quoi après l'installation des 3 pilotes ?
biloune34
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rien
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Merci
Ceux avec le triangle c'est :
Contrôleur High Definition Audio
Intel(R) Management Engine Interface
Intel(R) Wireless-AC 9462


As-tu seulement le Contrôleur High Definition Audio en alerte ?
Le management et wireless sont OK ?

biloune34
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nn ils ont tous le triangle
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Merci
Donne les no. d'identification de matériel de ces périphériques
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste les no. dans ton prochain message.

biloune34
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intel wireless AC9462: PCI\VEN_8086&DEV_A370&SUBSYS_02A48086&REV_10
PCI\VEN_8086&DEV_A370&SUBSYS_02A48086
PCI\VEN_8086&DEV_A370&CC_028000
PCI\VEN_8086&DEV_A370&CC_0280
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CONTROLEUR HIGH AUDIO: PCI\VEN_8086&DEV_A348&SUBSYS_12191462&REV_10
PCI\VEN_8086&DEV_A348&SUBSYS_12191462
PCI\VEN_8086&DEV_A348&CC_040300
PCI\VEN_8086&DEV_A348&CC_0403
biloune34
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ET INTEL MANAGEMENT INTERFACE: PCI\VEN_8086&DEV_A360&SUBSYS_12191462&REV_10
PCI\VEN_8086&DEV_A360&SUBSYS_12191462
PCI\VEN_8086&DEV_A360&CC_078000
PCI\VEN_8086&DEV_A360&CC_0780
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Merci
Pour l'Intel wireless, essaie celui-ci --> Intel

Fais clic droit sur le pilote --> 7589da0b....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "7589da0b.....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique correspondant
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 7589da0b......
Sélectionne le fichier --> Netwtw08.INF et OK.
Redémarre.

--------------------------------------------------------------------------------------

Pour l'Intel Management Interface, essaie celui-ci --> MEI

Fais clic droit sur le pilote --> 5e83a0f6....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "5e83a0f6.....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique correspondant
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 5e83a0f6......
Sélectionne le fichier --> heci.inf et OK.
Redémarre.

---------------------------------------------------------------------------------------

Pour le Contrôleur High Definition Audio , essaie le même pilote Intel:
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique correspondant
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 1cd752e3......
Sélectionne le fichier --> IntcAudioBus.inf et OK.
Redémarre.


biloune34
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IntcAudioBus.inf je ne le retrouve pas sur quec'est dans les dossiers car tu me dit intel mais je ne sais pas lequel
kaneagle
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C'est le pilote du message 18
Celui-ci --> Intel
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