La batterie de mon macbook n'est pas reconnue

Fermé
MarineVandendaele - 2 mars 2019 à 14:12
 MarineVandendaele - 3 mars 2019 à 19:25
Bonjour,
J'ai laisser mon macbook air ( version 2015) chargé toute la nuit; et j'ai voulu le l'allumer mais il ne marchait pas. Je l'ai donc banché et il s´allume. Sauf que sur le symbole de la batterie il y a une croix et dès que je le débranche il s´éteint alors qu'il est quand même chargé à 100%.
J'ai essayer pleins de choses mais rien n'y fait ( ça ne fait qu'un mois que je l'ai) quelqu'un aurait il une solution?
Merci

1 réponse

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 682
Modifié le 2 mars 2019 à 14:16
Bonjour MarineVandendaele,

Essaye de réinitialiser la gestion de l'alimentation.

1) Éteindre l'ordinateur
2) Laisse le chargeur branché
3) Appuis sur les touches Alt, Ctrl, Shift (Majuscule flèche qui ne s'allume pas) et contact simultanément et pendant dix secondes.

L'ordinateur ne doit pas s'allumer sinon recommence. Ensuite lâche les touches, le voyant du chargeur doit passer à l'orange. cela signifie que le problème est résolu.

Rallumer l'ordinateur.

Le problème est résolu ?
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MarineVandendaele
3 mars 2019 à 19:25
Bonjour, merci du conseil mais ça ne marche pas et le voyan du chargeur et tout le temps orange, je ne comprend pas
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