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Comment supprimer Avira définitivement [Résolu]

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25 mars 2019
- 8 mars 2019 à 19:37
Bonjour,

J'ai changé d'antivirus, j'ai supprimé Avira pour Kapersky gratuit mais il reste des éléments. Dans le gestionnaires de tâches je vois qu'il reste actuellement :

- Antivir shadow copy service,
- Antivir host framwork service,
- Antivir host framwork service,
- Antivir protected antimalware service,
- Avira systeme tray application,

Et mon pc ralentit, se plante...je pense que c'est dû à ça non ?

Merci de votre aide.



Configuration: Windows / Firefox 65.0
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Merci
Bonjour,
Télécharge Avira Registry Cleaner il va supprimer toutes les entrées de registre laissées par Avira.

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Merci
Salut,

Suivre tuto, il y a plusieurs méthodes : https://www.malekal.com/desinstaller-supprimer-avira-antivir/

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Merci
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


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25 mars 2019
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Merci
Bonsoir ,
Une méthode radicale qui consiste à booter sur une Distribution Linux, perso j'utilise ceci (dans cet exemple aucun fichier n'est verrouillé).
https://support.kaspersky.com/fr/viruses/krd2018


L'ennemi est bête : il croit que c'est nous l'ennemi alors que c'est lui !
Pierre Desproge

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Caticat17
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15 mars 2019
-
Bonsoir,

Je ne suis pas sur Linux ici mais Windows 10.
MPMP10
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25 mars 2019
2134 > Caticat17
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-
Oui, je sais mais je vous parle d'une version de Linux qui se trouve sur un disque (ce disque fonctionne sur la mémoire RAM) :

Il suffit de démarrer sur le CD live Kaspersky Rescue Disk ..
(booter = Démarrer).

" Kaspersky Rescue Disk 2018 est un disque de démarrage gratuit qui permet de désinfecter un système d'exploitation endommagé."
https://support.kaspersky.com/fr/viruses/krd2018
Caticat17
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Haaaaaaa okkkk je vais essayer ce week-end !
Merci.
MPMP10
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25 mars 2019
2134 > Caticat17
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-
De rien..
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15 mars 2019
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Merci
J'ai essayé manuellement, un échec.
J'ai essayé avec Avira Registry cleaner, un échec.
J'ai essayé avec revo uninstaller.Ca a marcher mais il reste encore ces résidus qui ne persistes.
C'est la plaie Avira pour désinstaller !
Je vais essayer en mode sans echec mais je n'ai jamais fait ça...je vous tiens au courant. Et pendant, ce temps mon pc rame, je l'entends travailler doucement pour rien.
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Merci
Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.


Start
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
Task: {40FB435C-A433-4ECD-BC37-1A0A6CC19F84} - System32\Tasks\Avira_Antivirus_Systray => C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\avgnt.exe (Avira Operations GmbH & Co. KG -> Avira Operations GmbH & Co. KG)
R2 AntivirProtectedService; C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\ProtectedService.exe [314264 2019-02-27] (Avira Operations GmbH & Co. KG -> Avira Operations GmbH & Co. KG)
R0 avdevprot; C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\avdevprot.sys [75432 2019-02-27] (Avira Operations GmbH & Co. KG -> Avira Operations GmbH & Co. KG)
S0 avelam; C:\WINDOWS\System32\drivers\avelam.sys [22336 2019-02-27] (Microsoft Windows Early Launch Anti-malware Publisher -> Avira Operations GmbH & Co. KG)
R0 avusbflt; C:\WINDOWS\System32\Drivers\avusbflt.sys [45472 2019-02-27] (Avira Operations GmbH & Co. KG -> Avira Operations GmbH & Co. KG)
2019-03-01 11:25 - 2019-03-01 11:26 - 003181960 _____ (Avira Operations GmbH & Co. KG) C:\Users\Catherine\Desktop\avira_registry_cleaner_en.exe
2019-02-27 11:02 - 2019-02-27 11:01 - 000022336 _____ (Avira Operations GmbH & Co. KG) C:\WINDOWS\system32\Drivers\avelam.sys
2019-03-01 12:22 - 2017-01-16 17:00 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Avira
2019-03-01 12:22 - 2017-01-16 17:00 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\Avira
2019-02-27 11:01 - 2018-05-23 08:18 - 000188008 _____ (Avira Operations GmbH & Co. KG) C:\WINDOWS\system32\Drivers\avgntflt.sys
2019-02-27 11:01 - 2018-05-23 08:18 - 000175104 _____ (Avira Operations GmbH & Co. KG) C:\WINDOWS\system32\Drivers\avipbb.sys
2019-02-27 11:01 - 2018-05-23 08:18 - 000089736 _____ (Avira Operations GmbH & Co. KG) C:\WINDOWS\system32\Drivers\avnetflt.sys
2019-02-27 11:01 - 2018-05-23 08:18 - 000075432 _____ (Avira Operations GmbH & Co. KG) C:\WINDOWS\system32\Drivers\avdevprot.sys
2019-02-27 11:01 - 2018-05-23 08:18 - 000046704 _____ (Avira Operations GmbH & Co. KG) C:\WINDOWS\system32\Drivers\avkmgr.sys
2019-02-27 11:01 - 2018-05-23 08:18 - 000045472 _____ (Avira Operations GmbH & Co. KG) C:\WINDOWS\system32\Drivers\avusbflt.sys
C:\WINDOWS\system32\Drivers\avgntflt.sys
C:\WINDOWS\system32\Drivers\avipbb.sys
C:\WINDOWS\system32\Drivers\avnetflt.sys
C:\WINDOWS\system32\Drivers\avdevprot.sys
C:\WINDOWS\system32\Drivers\avkmgr.sys
C:\WINDOWS\system32\Drivers\avusbflt.sys
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End


Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur
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Merci
Je viens de faire la manipulation demandé et gros problème :
Au redémarrage :
----------------------------------------------
Ecran bleu :
REPARATION AUTOMATIQUE :
Votre pc n'a pas redémarrer correctement.

Appuyez sur redémarrer votre pc, ce qui permet parfois de résoudre le problème.
vous pouvez aussi appuyez sur options pour essayer d'autres options de réparation du pc.
----------------------------------------------

J'ai essayer de redémarrer comme demander mais j'ai exactement le même message.
J'espère que je n'ai pas tout perdue mes données...J'ai un petit coup de chaud là.
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Merci
Non pour les données, tu peux réinstaller Windows sans formater.
Par contre, ce serait bien de faire des sauvegardes.


Réinstaller Windows 10 sans formater :

Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.


Pour créer la clé USB :

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le fichier ISO
Dans type de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.


  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.


  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

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Merci
Non sérieux !! Suis dégouter !
Je ne saurais jamais faire ça.
Pas le choix.
Malekal_morte-
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Tu n'as pas accès aux options de réparation, dedans, tu peux réinitialiser Windows 10.
Caticat17
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15 mars 2019
-
Oui, en cliquant sur "options avancés" j'ai plusieurs choix dont :
- Réinitialiser le pc ou afficher les options avancés c'est ça ?
Si oui la procédure est la même ? Pas obliger de formater ?

Soit je réinitialise mon pc en conservant ou non mes données personnels ou alors dans options avancés, restauration du sytème à un point..
Malekal_morte-
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21726 > Caticat17
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-
Tu peux tenter de restaurer, tu as des points de restauration disponible :

13-02-2019 12:34:19 Windows Update
21-02-2019 12:43:40 Opération de restauration
01-03-2019 12:05:29 Windows Update


Sinon il faudra réinitialiser en conservant les données.
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Merci
Bonsoir,

J'ai tenter de faire une restauration mais impossible.
J'ai réinitialiser le pc. J'ai réussis.
Mais il était devenu terriblement lent.
Du coup, je l'ai emmener à un réparateur qui a changer le disque dur qui était selon lui HS et a réinstaller Windows 10.
Malekal_morte-
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ca roule =)
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