Impossible d'ouvrir des applications et de ré-initialiser le pc(PC inutilisable) [Résolu]

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mercredi 27 février 2019
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Bonjour ,


Afin que vous puissiez comprendre , mon pc tourne sous windows 10
Pour aller droit au but , mon pc depuis 2 jours refuse catégoriquement d'ouvrir une application ( anti-virus , internet , jeu ,fichiers perso ) , lorsque je double clique sur un icône , apparait a cote de ma souris le petit rond de chargement puis tourne indéfiniment sans que par la suite l'application s'ouvre .

J'ai essayer d'aller dans paramètres > mise a jour et sécurité > résoudre problèmes > Utilitaires de résolution de problème de compatibilité des programmes, mais ne fonctionne pas ( ici la situation est différente , petit rond de chargement disparait pratiquement instantanément) .
MAIS ce m'est pas tout , j'ai aussi essayer , paramètres > mise a jour et sécurité > récupération > réinitialiser ce pc , mais ne fonctionne pas non plus ( le petit rond de chargement disparait ici aussi presque instantanément ) .
Le lancement de l'ordinateur en mode échec est impossible
J'ai effectue une petite video permettant de visualiser les différents problèmes que je rencontrais ( regarder la description de la video , j'y est mit des info ) -> https://youtu.be/mULs4PcB77o


Je suis allez voir sur des forums pour essayer de résoudre mon problème mais sans succès ... Je suis bien embêter car passant le bac en fin d'année j'ai des dossiers dessus et j'ai aussi des fichiers privé ( photo .. ) et ayant une connexion plus que déplorable je voulais savoir s'il n'y avait une solution pour sauver mon pc ..

Si vous avez mal compris ou avez besoin d'une vidéo pour mieux comprendre les soucis que j'ai actuellement cela peut-être effectué ( tout du moins j'essaierais ) .



Merci d'avance ,
en vous souhaitant a tous une agréable journée
steex1
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1 réponse

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1 mars 2019
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Merci
Bonjour,

Relevez-vous une activité particulière via le gestionnaire des tâche ? (si oui merci de faire un screen)

Bonne journée
steex1
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27 février 2019
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oui c'est ce que jetais en train d'essayer de faire mais le problème c'est que a mon domicile ne se trouve que des ordinateurs sous iOS ..
R1_0398
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1 mars 2019
1 -
Soit vous rachetez une licence, ou vous pouvez trouver un site permettant de télécharger Windows avec une licence...
steex1
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d'accord je vais donc racheter une license je pense que ce sera le plus simple
steex1
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merci a vous
R1_0398
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1 mars 2019
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Ok, de rien !
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