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Fichiers .dll manquants, impossible de résoudre les problèmes Windows Update [Résolu]

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12 mars 2019
- - Dernière réponse : Malekal_morte-
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25 mars 2019
- 12 mars 2019 à 16:28
Bonjour, Bonsoir,

Accrochez-vous, j'ai un problème sur plusieurs couches et je suis un peu à court de solutions.

Donc voilà, j'ai installé plusieurs programmes que je n'arrive pas à ouvrir puisque il manquerait certains fichiers .dll. Jusqu'ici, pas de problème, je cherche les fichiers manquants et tente de les installer.
Sauf que voilà, impossible de venir à bout de ces installations puisque le Programme d'installation de Windows Update me dit qu'il y a une erreur (0x8024001e).
J'essaie alors de résoudre le problème via l'outil de résolution de problèmes mais rien n'y fait, le problème est soi-disant résolu mais je n'arrive toujours pas à installer ces fameuses mises à jour.
Toute solution est la bienvenue. Merci d'avance.
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25 mars 2019
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Merci
Bonjour,
Je ne comprend pas,tu veux dire que windows update ne marche plus ? Mais quel rapport avec les DLL ?
phosphophyllite
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12 mars 2019
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Je télécharge les fichiers DLL en question et le programme d'installation Windows Update en mode autonome se charge de les installer, mais rien y fait. Ca me met un message d'erreur "Windows update a rencontré une erreur 0x8024001e" au bout de quelques dizaines de minutes.
Commenter la réponse de Hr2944
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Merci
Salut,

Quel DLL ?
Quel message d'erreur ?
phosphophyllite
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12 mars 2019
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"Impossible d'ouvrir le programme car il manque api-ms-win-crt-string-l1-1-0.dll. Réinstallez le programme pour corriger ce problème."
Il y a aussi la variante avec api-ms-win-crt-math-l1-1-0.dll.
Commenter la réponse de Malekal_morte-
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Merci
Ca vient du fait que Windows n'est pas à jour
donc faut réussir à passer les mises à jour de Windows 8.


Assure toi de bien avoir la version 8.1, pour cela :
Touche Windows + R
tape winver et OK.
Vérifie.

Si oui :

1) Tu peux lancer une vérification et réparation SFC

Sur le menu démarrer clic droit puis invite de commandes (admin)
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.
Voir cette image : https://www.malekal.com/wp-content/uploads/ouvrir-invite-commandes-administrateur-Windows10.gif

Cela doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés, qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment là, redémarre.

Ensuite, lance une Réparation DISM
Toujours dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivement.

DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth


(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
Vérifie que l'analyse et réparation arrive bien au bout et aucune erreur ne s'affiche.

Redémarre l'ordinateur.
Tentez à nouveau de passer les mises à jour, si cela continue de planter, passe à l'étape suivante.

2) Répare Windows Update avec Windows Repair comme indiqué dans la seconde partie de cette page : https://www.malekal.com/reparer-windows-update/


3) Si rien ne fonctionne, il te faudra réparer Windows 8 : comment réparer Windows 8 sans perte de données.


phosphophyllite
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12 mars 2019
> Malekal_morte-
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Merci, je vais essayer.
phosphophyllite
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Attends, si je télécharge une image disque de Windows 10, est-ce que le problème avec Windows Update ne sera toujours pas réglé ? Ca fait longtemps que je voulais passer à Windows 10.
Malekal_morte-
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21726 > phosphophyllite
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Si tu mets à jour vers Windows 10 et que cela fonctionne possible.
Mais ça peut créer d'autres problèmes.

Tu as fait la réparation de Windows 8 ?
phosphophyllite
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Oui, j'ai réinstallé Windows puis j'ai réessayé d'installer la maj en question et ça a marché ! :-) Merci beaucoup, je pourrai enfin utiliser LibreOffice. ヽ(^。^)ノ
Malekal_morte-
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21726 > phosphophyllite
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-
T'as rien fait de plus qu'avant pourtant....
Bref, bon tant que ça fonctionne =)
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