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Comment recuperer mon compte microsoft

Fermé
vanessa - 12 févr. 2019 à 20:06
bendrop Messages postés 12483 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 21 avril 2024 - 13 févr. 2019 à 09:11
Bonjour,

j'ai plus mon ancienne adresse pour passer l'etape 2 securité dans Microsoft comment faire alors si Microsoft peux rien faire pour sa recuperer mon compte??

Configuration: Windows / Edge 18.17763

2 réponses

Réponse 1 / 2
minidoob Messages postés 648 Date d'inscription vendredi 7 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2020 104
12 févr. 2019 à 22:50
la fonction recherche tu utilisera !)
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vanessa
12 févr. 2019 à 22:53
ahahah
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vanessa
12 févr. 2019 à 23:00
deja fait sinon je viendrait pas ici demander de l'aide
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minidoob Messages postés 648 Date d'inscription vendredi 7 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2020 104
12 févr. 2019 à 23:03
dit plutot ce que tu as fait et qui n as pas fonctionné...
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vanessa
12 févr. 2019 à 23:09
je veux recuperer mon compte met quand je veux reinialiser mon mot de passe faut passer par 2 etape de securité le premier je peux met pas la 2eme etape parce que j'ai plus mon adresse email que j'ai changer entre temps.
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Réponse 2 / 2
bendrop Messages postés 12483 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 21 avril 2024 8 226
13 févr. 2019 à 00:32
Bonsoir,

A voir https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/r%C3%A9initialiser-ou-r%C3%A9cup%C3%A9rer-votre-compte-microsoft-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Cdlt.
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vanessa
13 févr. 2019 à 00:40
merci met deja etait voir et microsoft peuvent rien faire apparament.
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bendrop Messages postés 12483 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 21 avril 2024 8 226
13 févr. 2019 à 09:11
si le formulaire a été rempli et la réponse de Microsoft est défavorable, vous ne pourrez pas récupérer votre compte.

Cdlt.
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