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Pas de son sur enceintes intégrées ni sur sortie casque.

- - Dernière réponse : kaneagle
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- 13 févr. 2019 à 20:37
Bonjour,

Suite à une mise en veille de mon ordinateur avec des écouteurs branchés, je n'ai plus aucun son, ni sur les enceintes intégrées, ni sur la sortie casque. Cependant, j'arrive à récupérer le son via une enceinte bluetooth.

Le problème était déjà apparu un première fois sur le même ordinateur il y a quelques mois, alors que j'étais sous Linux. Quand le problème est réapparu, j'étais encore sous Linux mais la même manipulation (une simple édition de fichier de configuration) ne marchait plus. J'ai alors décidé de repartir à zéro sous Windows. Problème, après installation à neuf de Windows, toujours pas de son.

Tous les pilotes sont à jour et réinstallés. Dans mes paramètres de son, quand je sélectionne la sortie hauts-parleurs (realtek high definition audio) et que je teste le son, je vois la représentation visuelle du son, mais rien ne sort.
Quand je branche un casque sur ma sortie audio, le gestionnaire realtek ne le détecte pas.

L'ordinateur est un Asus N550JK, le chipset audio est un Realtek ALC668. Actuellement l'ordinateur tourne sous Windows 10.

Si quelqu'un a déjà eu un problème similaire et l'a résolu, je suis preneur ! Merci !
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Bonjour,

Le windows est à jour ?

Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ?

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Merci
Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

Bazi_3749
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-
Voilà !
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Essaie ce pilote audio --> Realtek

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