Mises a jours w7 problemeRésolu/Fermé

Question

Bonsoir
Je viens de réinstaller au propre mon PC Windows 7.. il y a une centaine de mise à jour en échec et aussi un icône Internet Explorer troubleshooting qui apparaît..
J'ai recommencé deux fois la réinstallation avec des CD et ça m'a fait la même chose.. c'est un PC qui date de 2012 j'ai réinstallé des vingtaine de fois et ça m'a jamais fait ça..
Merci beaucoup pour vos lumières

T3ch · Answer

Bonjour, le problème peut arriver si vous utilisez des "vieux" supports d'installation. Il faut télécharger la dernière version sur le site de Microsoft:

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows7

gugu01 · Answer

Bonsoir,

Si w 7 est encore installé , alors essai ceci /

Télécharge et installe ces deux maj Windows l'une après l"autre dans l'ordre donné :
 https://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=46827
puis
https://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=kb3125574
(ligne 1 si pc en 32 bits ou 3 si pc en 64 bits)

Update devrait re fonctionner , et tu devras faire la soixantaine de maj restante en lançant la recherche de mise a jour classique.

Stphane20 · Answer

Ok je vais installer les deux mise à jour que m'a indiqué gugu.. mais j'ai deux questions
Que va-t-il se passer s'il y a déjà les mêmes mises à jour installées sur mon PC.? Car certaines ce sont quand même installer même s'il en manque beaucoup..
Et je voulais savoir aussi si je pouvais aller sur le site de Microsoft simplement avec le pare-feu Windows et l'antivirus Windows..   car je n'ai pas encore installé mon antivirus BitDefender..
Merci

Stphane20 · Answer

Est-ce que ça va corriger le problème  avec l'icône qui est apparu Internet Explorer trouble shooting..  d'ailleurs faut-il l'ouvrir cette icône ?
Merci beaucoup bonne soirée

Stphane20 · Answer

Merci

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Il faut suivre les indications de cette page : https://www.malekal.com/windows-update-sur-windows-7/

A savoir :

 Panneau de configuration 
 Windows Update 
 Paramètres à gauche. 
 Désactive tout. 
 Redémarre Windows 

Installer ces deux mises à jour : 

 https://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=49542
 https://support.microsoft.com/fr-fr/help/3020369/april-2015-servicing-stack-update-for-windows-7-and-windows-server-200
puis tu installes la mise à jour cumulative : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/3172605/july-2016-update-rollup-for-windows-7-sp1-and-windows-server-2008-r2-s

Réactive Windows Update et lance une recherche.
Normalement, le téléchargement devrait fonctionner, il ne reste plus qu'à installer les dernières mises à jour.

Stphane20 · Answer

Ok merci beaucoup malekal. .
Sinon je peux aller sur le site de Microsoft uniquement avec le pare-feu et l'antivirus Windows du PC..?
Ou vaut-il mieux que je télécharge les mises à jour via un autre ordinateur..?
Là je communique via un smartphone

stephane20 · Answer

Bonjour
Quand je tape l'adresse HTTPS à l'endroit des url je n'arrive pas à tomber sur la page de Microsoft je tombe sur le moteur de recherche Bing.. ? 
Le plus simple serait que je clique sur le lien qui est sur comment ça marche.. mais est-ce que je peux aller sur le site de comment ça marche sans antivirus .. uniquement avec le pare-feu Windows du PC..? Merci

stephane20 · Answer

IBon j'ai réussi à télécharger la première mise à jour avec l url..
Je l'ai télécharger et enregistrer dans le fichier téléchargement de mon PC.. mais quand je l'ouvre et que la mise à jour autonome se met en route j'ai un message qui m'indique que la mise à jour ne convient pas à mon PC.. je précise que j'ai reformaté mon PC et que je ne fais encore aucune mise à jour Windows.. et j'ai bien désactivé les mises à jour dans les propriétés des Windows Update

stephane20 · Answer

J'ai installé dans l'ordre que m'a indiqué malékal. . Ce message est apparu dès la première mise à jour qu'il m'a indiqué

stephane20 · Answer

Donc si j'installe les deux mise à jour du message 4 , je n installerai pas la mise à jour cumulative indiqué par Malekal ? C'était la troisième mise à jour qui m'avait indiqué
Merci

Stphane20 · Answer

ok donc je ne tiens pas compte des mises à jour indiqué par Malekal..? Je télécharge uniquement les deux mise à jour du message 4 ? Désolé je suis nul donc je veux être sur

stephane20 · Answer

Ça marque la même chose ne s'applique pas à cet ordinateur.. j'ai téléchargé la mise à jour dans le dossier téléchargements de mon PC et puis j'ai ouvert , est-ce qu'il ne faudrait pas que je je la télécharge ailleurs sur mon PC ?

Stphane20 · Answer

c'est un PC Asus x43s de fin 2011 Core i3 14 pouces..

Stphane20 · Answer

Bonsoir malekal..
En fait j'ai pas compris votre message.. les deux premières mises à jour que vous m'avez indiqué sont dans l'ordre?

Stphane20 · Answer

L'erreur a été sur le tout premier kb que tu m'avais indiqué

Stphane20 · Answer

Oui il y a bien le Service Pack 1..
Donc je fais bien la manip que tu m'as décrit au-dessus?

T3ch · Answer

Prend la version OEM qui correspond à celle qu'il y avait sur ton PC ... Tu aurais déjà fini si tu était parti de là ... https://www.commentcamarche.net/telecharger/systemes-d-exploitation/14933-microsoft-windows-and-office-iso-download-tool/
Et met la sur une clé USB avec l'outil que je t'ai dit (https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=56485)

Stphane20 · Answer

Ok je devrais télécharger une iso Windows 7 sur une clé USB ..mais je fais quoi de l'outil? en fait quelle est la procédure ? J'ai essayé de regarder des vidéos explicative sur le net mais j'ai rien compris en fait.. je ne suis pas calé en informatique

Stphane20 · Answer

L'ISO que je vais télécharger avec le logiciel est-ce que je peux le télécharger directement du site comment ça marche sachant que je n'ai uniquement que le pare-feu Windows ? ( pas d'antivirus )ou mieux vaut-il que j'aille sur le site de Microsoft ?
Par contre ce que je comprends pas ...je télécharge l'outil sur la clé USB ça OK.. mais l'ISO je le télécharge ou sur le PC ou sur la clé USB? Y-a-t-il un ordre d'installation pour installer l'ISO et l'outil sur la clé USB? Merci beaucoup

gugu01 · Answer

Bonjour, 

Vue que tu repart sur une installation, voici la procédure en détail.  

Télécharge l'iso / 
(peut importe le pc que tu utilise pour le faire) 
Un iso est une image disque, mais en l’état ne pas cliquer dessus. 
C'est une ressource qui nous servira a créer une clé USB d'installation. Il faut que l'on monte cette image. 

Iso W 7 x 64 famille oem (lien valable 24 h)
https://software-download.microsoft.com/sg/Win7_HomePrem_SP1_French_COEM_x64.iso?t=679b8d1a-a7c0-4b82-9195-01ceb0a88cc2&e=1550233520&h=2ce3f33574e34f8fd373bdd114041df9 


Créer la clé d'installation / 
Télécharge le logiciel rufus : 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19615-rufus/ 

> En gros on pointe vers la clé USB que l'on vas utiliser (8 go ou plus) 
Attention , vide ta clé avant car tout serra effacé dessus. 
> on pointe vers le fichier iso que tu viens de télécharger 
> on régle le type de partition. 
Attention :
_ gpt si tu as un uefi 
_ mbr si tu as un bios
Si tu ne sais pas , part sur gpt et si ton pc ne vois pas la clé, il suffira juste de recréer la clé en mbr. (donc garde l'iso de coté au cas ou)
> On lance la création et attend le message de fin.


Démarrer ton pc a réparer sur ta clé d'installation / 
Eteindre le pc
Branché la clé
Redémarrer
Le pc doit se lancer directe sur la clé usb donc l'installation.
Si souci te me rediras. 

Installation de Windows / 
Tu connais, mais ...

Attention: Tu part sur une installation "personnalisé" 
Tu vas suivre la procédure et tu vas arrivé sur un tableau qui vas lister les emplacements et est demandé le choix "ou installer Windows". 
Tu me diras se qu'il y a ou image. 
A ce moment la tu suit ceci : 

Tape sur les touches schift et F10 
(l'invite de commande s'ouvre) 
Entre les commande qui suivent une par une en les validant par entrée : 
diskpart 
list disk 
sel disk X (x est a remplacer par le numéro qui correspond a ton disque dur a effacer) 
clean 
exit 

En clair on vide le disque et tu retombe ensuite sur le tableau de l'installation. 
Tu n'auras qu'un seul volume que tu choisi pour installer dessus. 

Une fois installer, quelque points seront a vérifié / 

Si activation OK 
Et 
Si pilotes OK et si se n'est pas le cas, utiliser ceci 
https://www.commentcamarche.net/faq/48455-mettre-a-jour-ses-pilotes-gratuitement-avec-driverscloud 
Et
Faire les deux maj message 4.

Malekal_morte- · Answer

La procédure pour réinstaller Windows 7 une fois que tu as récupéré l'ISO.

2) Créer une clé d'installation de Windows qui servira de support d'installation de Windows 7 : Comment créer une clé d'installation de Windows
3) Démarrer dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB 
 
Le programme d'installation de Windows 7 va alors se lancer...
Laisse toi guider en suivant les instructions de ce tutoriel : Comment installer Windows 7.

Stphane20 · Answer

Oui merci mais la restauration de l'ISO avec l'outil exetera trop compliqué pour mes petite compétences.
 je vais essayer la méthode avec les mises à jour kb manuellement et si ça fonctionne pas je me servirai de mon PC comme plateau-repas.. je verrai pour un PC récent..
En tout cas merci beaucoup Malekal , gugu et tec vous assurez tous , mais moi je suis une bille en informatique d'où le problème..!

Stphane20 · Answer

Àh.. apparemment la première mise à jour que m'a envoyé Malekal a l'air de fonctionner je vais voir pour les autres

Stphane20 · Answer

Avec le deuxième lien pour la 2e mise à jour à faire indiqué par Malekal , je tombe sur plusieurs téléchargement lequel des 3 choisir?
Toutes les versions 64 bits de Windows 7.
Toutes les versions x 64 prise en charge de Windows Server 2008 R2.
Toutes les versions basées sur ia64 de Windows Server 2008 R2.
Et pour la troisième et dernière mise à jour il y a les mêmes trois choix à faire
Merci beaucoup

Stphane20 · Answer

J ai fais la troisième mise à jour c'était OK.. j'ai redémarré..
 puis ensuite j'ai réactiver les mises à jour automatique de Windows Update et cliquez sur OK.. 
mais il ne m'a pas demandé de redémarrer , Windows Update s'est mis à faire la recherche de mise à jour.. sans avoir à redémarrer le PC .. c'est ce que je trouve bizarre

Stphane20 · Answer

Non il vient de me marquer 180 mise à jour trouver je suis en train de télécharger

Stphane20 · Answer

Donc oui il y a 180  mise à jour qui se télécharge.. mais dans le passé en général pendant les mises à jour on ne m'a jamais demandé de faire des redémarrage.. c'était uniquement lorsque toutes les mises à jour s'était installé que le redémarrage était demandé.. mais est-ce que je dois quand même faire des redémarrage par moi-même de temps en temps et si oui  toute les combien de mise à jour ? 
 même si je me vois mal cette nuit me lever pour faire ça...

Stphane20 · Answer

Bonjour malekal
Là je suis pas chez moi mais ce matin j'ai vu mon PC et mise à jour ont réussi !! Super
 ( 5 échoues seulement sur les 180 ) et l'Internet explorer troubleshooting n'est pas apparu comme dans les autres installations..! Donc super merci beaucoup tu as eu les bonnes intuitions sans mon pc c'était la mer...  je pense qu'il va y avoir d'autre mise à jour..
Sinon j'ai 2 dernière question 
Est-il conseillé de faire les mises à jour facultative?
Et les 3 mise à jour que j'avais téléchargé et qui sont dans mon dossier téléchargement du pc je peux les supprimer ? ( je parle pas évidemment des trois dans l'historique de Windows Update )
Encore merci !!

Stphane20 · Answer

Ok merci beaucoup T3ch
Merci à tous pour votre aide..!!

Malekal_morte- · Answer

Une fois que tu auras tout réinstallé et que tout fonctionne,

Je t'invite à créer une image système maintenant que tu as un Windows stable.
=>  Comment créer une image système Windows 
Cette image système peut être restaurée à tout moment, cela incluant Windows, les mises à jour et les programmes installés.
Très pratique pour remettre Windows facilement quand tout est planté. 

Ainsi si tu dois réinstaller Windows, tu peux restaurer ton image, cela évite de devoir remettre toutes les mises à jour fastidieuses, réinstallation d'application de logiciels et application.

Stphane20 · Answer

Ok merci beaucoup pour le conseil
Effectivement ça évitera tout cette usine à gaz.. dès que j'aurai tout installé je le fais direct..!!

Mises a jours w7 probleme

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