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Perte du programme restauration système

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14 février 2019
- - Dernière réponse : Malekal_morte-
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15 février 2019
- 15 févr. 2019 à 07:46
Bonjour,
Suite à un problème ou je suis dans l'impossibilité de réinstaller Avast, j'ai voulu faire une restauration système au moment ou mon xp fonctionnait encore bien et lorsque j'arrive a ouvrir la page de restauration c'est une page blanche que j'ai .
Évidemment je n'ai plus que malwarebyte pour me protéger, pour le reste cela a l'air de fonctionner besoin de votre aide car je ne comprend pas.
Merci à vous



Configuration: Windows / Firefox 65.0
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15 février 2019
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14 février 2019
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Merci
Merci Malekal ce n'est pas la première fois que tu m'aides et ça marche me reste à trouver pour avast si tu peux m'aider là je fais une restauration à+
claudie43
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14 février 2019
13 -
Mauvaise manip, je te remerciais pour ton aide j'ai retrouvé restauration système mais il ne veut en faire aucune, comme je pense que ce sont les fichiers résiduels d'avast j'ai chargé avastclean ouvert mon xp en mode sans échec, il ne veut pas le faire et me mets:"" n'est pas une application win 32valide"", pour moi c'est du chinois . Comme j'étais en mode sans échec j'ai tenté de tout supprimer en les cherchant dans recherche et ensuite là ou ils étaient c'est fou j'en ai trouvé une dizaine que j'ai supprimé à ton avis qu'est-ce que je fais pour avoir un antivirus ? essayer d'en prendre un autre comme Avira ? Donnes moi ton avis svp te suivant depuis des années je sais que ce sera un très bon conseil. En attendant bonne soirée et encore merci
Malekal_morte-
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15 février 2019
21240 > claudie43
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14 février 2019
-
Le fichier est corrompu.
Tu peux supprimer Avast! avec le cleaner s'il y a des résidus : https://www.malekal.com/desinstaller-supprimer-avast/

Après tente de le réinstaller depuis ce lien : https://www.avast.com/fr-fr/windows-xp-antivirus
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14 février 2019
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0
Merci
Bonjour Malekal,
Je m'y suis remise et dans rechercher j'ai trouvé pour chercher dans les fichiers cachés (je ne savais pas ) il y avait encore une 20 de avast qui ne voulaient pas partir j'ai réussi à le faire en mode sans échec en espérant qu'ils sont bien partis,je fais actuellement une défragmentation et ensuite je tente pour remettre Avast. IMPOSSIBLE il ne veut pas, je tente Avira et c'est pareil alors je ne sais plus quoi faire, je crois que je vais rester sans protection si tu ne me donnes pas la solution. On dirait qu'il manque un fichier dll,
comme j'ai essayé Avast et Avira j'ai refais une recherche , les fichiers Avast sont revenus,il y a Avast </souligne<souligne>>software et Avast dans documents and settings si tu as une idée merci d'avance,allez bonne journée à+
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15 février 2019
21240
0
Merci
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).



claudie43
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14 février 2019
13 -
Je ferais FRST demain car j'ai fermé l’engin il y a un petit moment ,auparavant j'avais réussi en mode sans échec à faire une restauration système au 15 janvier et avast est revenu mais il ne veut toujours pas s'ouvrir. J'avais depuis quelques jours lorsque à l'ouverture j'avais le bureau une affichette me disait quelque chose en anglais je clic dessus car n'ayant plus de mise à jour sur XP je ne voyais pas l'intérêt de l'envoyer, enfin je vais voir demain si j'ai chopé un virus car c'est depuis qu'un type m'a demandé la taille d'un masque de ski sur leboncoin que ça ne va plus, en plus je lui ai répondu alors que j'aurai dû méfier étant donné l'orthographe bizarre. Ne crois pas que je critique l'orthographe car ce serait déplacé de ma part. Alors à demain si tu as encore un peu de temps. Bonne soirée et merci c'est toujours sympa d'aider les autres
Malekal_morte-
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15 février 2019
21240 > claudie43
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14 février 2019
-
Pas de soucis =)
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14 février 2019
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Merci
Bonjour Malekal, J'espère que j'ai réussi a mettre les fichiers, crois moi pour des néophytes tout est compliqué dès que l'on sort de notre zone de connaissances. J'ai appris toute seule avec uniquement l'aide des gens du forum. En tous cas je ne remercierai jamais assez les gens comme toi à +

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190212_q14w1313j14d8

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190212_p11t10s6p8g6

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190212_q12y15m6q14z11
Malekal_morte-
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15 février 2019
21240 -
Passe l'outil de suppression d'Avast!, il reste des trucs référencés : https://www.malekal.com/desinstaller-supprimer-avast/
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14 février 2019
13
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Merci
j'ouvrai bien !mais j'peux point !!! il me mets
"""C:/ documents;.......avastclear.exe n'est pas une application Win 32valide """
je l'avais essayé en mode sans échec, cet avast me casse les pieds !

Je viens d'essayer par ajout- suppression idem cet avast ne veut pas partir
Malekal_morte-
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15 février 2019
21240 -
Peut-être que le nettoyeur ne fonctionne pas pour XP...
Tente un nettoyage avec Revo Uninstaller
Tuto : https://www.malekal.com/revo-uninstaller-desinstaller-application-facilement/


OU avec FRST :



Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.


Start
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
HKLM\...\Run: [AvastUI.exe] => C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvLaunch.exe [242392 2018-11-26] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
CHR Extension: (Avast Online Security) - C:\Documents and Settings\Moi\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki [2015-06-27]
S3 aswbIDSAgent; C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswidsagent.exe [6799632 2018-11-26] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
S2 avast! Antivirus; C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe [324000 2018-11-26] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
R1 aswArPot; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswArPot.sys [167480 2018-11-26] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
R1 aswbidsdriver; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswbidsdriverx.sys [188976 2018-11-26] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
R0 aswbidsh; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswbidshx.sys [165384 2018-11-26] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
R0 aswblog; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswblogx.sys [284256 2018-11-26] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
R0 aswbuniv; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswbunivx.sys [57904 2018-11-26] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
R1 aswHdsKe; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswHdsKe.sys [183176 2018-11-28] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
S3 aswHwid; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswHwid.sys [42736 2018-11-26] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
R1 aswKbd; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswKbd.sys [40688 2018-11-26] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
R2 aswMonFlt; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswMonFlt.sys [135200 2018-11-26] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
R1 AswRdr; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswRdr.sys [70640 2018-11-26] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
R0 aswRvrt; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswRvrt.sys [72800 2018-11-26] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
R1 aswSnx; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswSnx.sys [784560 2018-11-26] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
R1 aswSP; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswSP.sys [397992 2018-11-26] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
S3 aswStmXP; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswStmXP.sys [146584 2018-11-26] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
R0 aswVmm; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswVmm.sys [310200 2018-11-26] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
2019-02-11 15:47 - 2019-02-11 15:47 - 000000000 ____D C:\Program Files\AVAST Software
2019-02-11 15:39 - 2019-02-11 15:39 - 000000000 ____D C:\Documents and Settings\Moi\Local Settings\Application Data\AVAST Software
2019-02-11 15:39 - 2019-02-11 15:39 - 000000000 ____D C:\Documents and Settings\Moi\Application Data\AVAST Software
2019-02-11 15:39 - 2019-02-11 15:39 - 000000000 ____D C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AVAST Software
2019-02-11 15:12 - 2019-02-11 15:12 - 000000000 ____D C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AVAST Software(2)
2018-11-26 12:04 - 2018-11-26 11:59 - 000323288 _____ (AVAST Software) C:\WINDOWS\system32\aswBoot.exe
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End


Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur
claudie43
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14 février 2019
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j’essaie avec revo Uninstaller que je connais un peu,j'ai fais la 1° partie maintenant c'est fichiers et répertoires restants et j'ai l'impression que cela va demander beaucoup de temps, ça bouge très lentement à chaque fichier on va voir ! à+
claudie43
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14 février 2019
13 -
J'en suis à peine au quart crois tu que si j'annule je pourrai faire FRST , je ne voudrai pas créer encore plus de problèmes si tu n'es pas dans le coin pour me répondre,je continu ..
Malekal_morte-
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21240 > claudie43
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-
bizarre que ça prenne autant de temps.
Si tu peux annuler vas y.
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14 février 2019
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0
Merci
Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 10-02-2019
Exécuté par Moi (12-02-2019 14:55:01) Run:1
Exécuté depuis C:\Documents and Settings\Moi\Mes documents\Téléchargements\FRST
Profils chargés: Moi (Profils disponibles: Moi)
Mode d'amorçage: Normal

==============================================

fixlist contenu:

Start
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
HKLM\...\Run: [AvastUI.exe] => C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvLaunch.exe [242392 2018-11-26] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
CHR Extension: (Avast Online Security) - C:\Documents and Settings\Moi\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki [2015-06-27]
S3 aswbIDSAgent; C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswidsagent.exe [6799632 2018-11-26] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
S2 avast! Antivirus; C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe [324000 2018-11-26] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
R1 aswArPot; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswArPot.sys [167480 2018-11-26] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
R1 aswbidsdriver; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswbidsdriverx.sys [188976 2018-11-26] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
R0 aswbidsh; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswbidshx.sys [165384 2018-11-26] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
R0 aswblog; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswblogx.sys [284256 2018-11-26] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
R0 aswbuniv; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswbunivx.sys [57904 2018-11-26] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
R1 aswHdsKe; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswHdsKe.sys [183176 2018-11-28] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
S3 aswHwid; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswHwid.sys [42736 2018-11-26] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
R1 aswKbd; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswKbd.sys [40688 2018-11-26] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
R2 aswMonFlt; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswMonFlt.sys [135200 2018-11-26] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
R1 AswRdr; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswRdr.sys [70640 2018-11-26] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
R0 aswRvrt; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswRvrt.sys [72800 2018-11-26] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
R1 aswSnx; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswSnx.sys [784560 2018-11-26] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
R1 aswSP; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswSP.sys [397992 2018-11-26] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
S3 aswStmXP; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswStmXP.sys [146584 2018-11-26] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
R0 aswVmm; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswVmm.sys [310200 2018-11-26] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
2019-02-11 15:47 - 2019-02-11 15:47 - 000000000 ____D C:\Program Files\AVAST Software
2019-02-11 15:39 - 2019-02-11 15:39 - 000000000 ____D C:\Documents and Settings\Moi\Local Settings\Application Data\AVAST Software
2019-02-11 15:39 - 2019-02-11 15:39 - 000000000 ____D C:\Documents and Settings\Moi\Application Data\AVAST Software
2019-02-11 15:39 - 2019-02-11 15:39 - 000000000 ____D C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AVAST Software
2019-02-11 15:12 - 2019-02-11 15:12 - 000000000 ____D C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AVAST Software(2)
2018-11-26 12:04 - 2018-11-26 11:59 - 000323288 _____ (AVAST Software) C:\WINDOWS\system32\aswBoot.exe
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End


Processus fermé avec succès.
Le Point de restauration a été créé avec succès.
"HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\AvastUI.exe" => impossible à supprimer
CHR Extension: (Avast Online Security) - C:\Documents and Settings\Moi\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki [2015-06-27] => Erreur: Pas de correction automatique trouvée pour cet élément.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\aswbIDSAgent => impossible à supprimer. Accès refusé.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\avast! Antivirus => impossible à supprimer. Accès refusé.
aswArPot => Impossible d'arrêter le service.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\aswArPot => impossible à supprimer. Accès refusé.
aswbidsdriver => Impossible d'arrêter le service.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\aswbidsdriver => impossible à supprimer. Accès refusé.
aswbidsh => Impossible d'arrêter le service.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\aswbidsh => impossible à supprimer. Accès refusé.
aswblog => Impossible d'arrêter le service.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\aswblog => impossible à supprimer. Accès refusé.
aswbuniv => Impossible d'arrêter le service.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\aswbuniv => impossible à supprimer. Accès refusé.
aswHdsKe => Service arrêté avec succès.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\aswHdsKe => supprimé(es) avec succès
aswHdsKe => service supprimé(es) avec succès
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\aswHwid => impossible à supprimer. Accès refusé.
aswKbd => Impossible d'arrêter le service.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\aswKbd => impossible à supprimer. Accès refusé.
aswMonFlt => Impossible d'arrêter le service.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\aswMonFlt => impossible à supprimer. Accès refusé.
AswRdr => Impossible d'arrêter le service.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\AswRdr => impossible à supprimer. Accès refusé.
aswRvrt => Service arrêté avec succès.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\aswRvrt => impossible à supprimer. Accès refusé.
aswSnx => Impossible d'arrêter le service.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\aswSnx => impossible à supprimer. Accès refusé.
aswSP => Impossible d'arrêter le service.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\aswSP => impossible à supprimer. Accès refusé.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\aswStmXP => impossible à supprimer. Accès refusé.
aswVmm => Impossible d'arrêter le service.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\aswVmm => impossible à supprimer. Accès refusé.

"C:\Program Files\AVAST Software" dossier déplacer:

Impossible de déplacer "C:\Program Files\AVAST Software" => Planifié pour déplacement au redémarrage.

C:\Documents and Settings\Moi\Local Settings\Application Data\AVAST Software => déplacé(es) avec succès
C:\Documents and Settings\Moi\Application Data\AVAST Software => déplacé(es) avec succès

"C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AVAST Software" dossier déplacer:

Impossible de déplacer "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AVAST Software" => Planifié pour déplacement au redémarrage.

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AVAST Software(2) => déplacé(es) avec succès
Impossible de déplacer "C:\WINDOWS\system32\aswBoot.exe" => Planifié pour déplacement au redémarrage.
C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
Hosts restauré(es) avec succès.

========= RemoveProxy: =========

"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-1935655697-1604221776-682003330-1004\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-1935655697-1604221776-682003330-1004\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès


========= Fin de RemoveProxy: =========


=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 0 B
DOMStoree, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache => 65338 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 1822 B
Windows/system/dllcache/drivers => 42 B
Edge => 0 B
Chrome => 135168 B
Firefox => 86877273 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Documents and Settings => 0 B
Default User => 66164 B
All Users => 0 B
systemprofile => 466568535 B
LocalService => 66644 B
NetworkService => 1003585 B
Moi => 1915124 B

RecycleBin => 12855992 B
EmptyTemp: => 543.2 MB données temporaires supprimées.

================================

Résultats du déplacement planifié des fichiers (Mode d'amorçage: Normal) (Date&Heure: 12-02-2019 14:58:55)

"C:\Program Files\AVAST Software" => Impossible de déplacer.
"C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AVAST Software" => Impossible de déplacer.
"C:\WINDOWS\system32\aswBoot.exe" => Impossible de déplacer.

Résultats de la suppression planifiée des clés après redémarrage:

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\aswbIDSAgent => impossible à supprimer. Accès refusé.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\avast! Antivirus => impossible à supprimer. Accès refusé.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\aswArPot => impossible à supprimer. Accès refusé.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\aswbidsdriver => impossible à supprimer. Accès refusé.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\aswbidsh => impossible à supprimer. Accès refusé.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\aswblog => impossible à supprimer. Accès refusé.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\aswbuniv => impossible à supprimer. Accès refusé.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\aswHwid => impossible à supprimer. Accès refusé.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\aswKbd => impossible à supprimer. Accès refusé.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\aswMonFlt => impossible à supprimer. Accès refusé.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\AswRdr => impossible à supprimer. Accès refusé.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\aswRvrt => impossible à supprimer. Accès refusé.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\aswSnx => impossible à supprimer. Accès refusé.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\aswSP => impossible à supprimer. Accès refusé.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\aswStmXP => impossible à supprimer. Accès refusé.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\aswVmm => impossible à supprimer. Accès refusé.

Fin de Fixlog 14:58:55

Malekal_morte-
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Retour à Revo uninstaller alors.
claudie43
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13 -
Il ne veut pas! en plus je pensais chercher tous les avast avec rechercher du menu démarrer psst plus rien , j'avais installé windows search mais je n'arrive pas à faire les recherches avec pourtant je pense qu'en supprimant à la main je devrai pouvoir m'en débarrasser ou le réinstaller correctement. Si tu as une idée je suis preneuse bonne soirée à+
Malekal_morte-
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Revo se bloque toujours ?
claudie43
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13 -
Bonjour Malekal, il ne bloque pas car avast n'apparait plus nulle part . Il est dans mon pc car je le vois dans programmes files mais pas dans les programmes ni dans Revo il me bloque ""accès refusé"" j'ai essayé de le renommer idem "accès refusé" je ne sais plus quoi faire
Malekal_morte-
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Pas d'autres idées...
Faudrait trouver un autre antivirus pour XP mais bon ça devient difficile comme il est abandonné.
Sinon tu fais sans antivirus en ne téléchargeant pas n'importe quoi.

Le mieux serait de passer sur Linux.
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Merci
Bonjour, as tu essayé de passer les outils que te donne "Malekal"
>>>l'outil de suppression avast et Revo en mode sans échecs ?

cdlt
claudie43
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13 -
oui c'est marqué de le faire en mode sans échec et avec unlocker en mode sans échec t'en penses quoi ? j'ai essayé normal mais il n'y a pas" supprimer "juste "déplacé" alors j'ai ouvert sur le bureau un dossier et au redémarrage théoriquement ce devait se déplacer et il était toujours dans programme file, sais plus quoi faire
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