Google Chrome ne fonctionne plus depuis la dernière mise à jour de Windows 10

Fermé

Windows 10

Joh - 10 févr. 2019 à 13:00
bazfile Messages postés 53529 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 avril 2024 - 1 mai 2019 à 08:57

Bonjour,

Alors tout est dit dans le titre, depuis la mise à jour de Windows 10, je n'arrive plus à ouvrir Chrome.

J'ai essayé plein de trucs :

- Désinstaller/réinstaller > échec
- Réinitialiser les paramètres Chrome > échec

Et j'aimerai bien ne pas faire un Backups vers l'ancienne version.

si quelqu'un peut m'aider.
merci d'avance

Cordialement

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4 réponses

Réponse 1 / 4

bazfile Messages postés 53529 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 avril 2024 18 446
10 févr. 2019 à 13:03

Bonjour,
Réinitialise Chrome avec ce logiciel.

Joh
10 févr. 2019 à 13:49

Salut,

Merci pour cette solution malheureusement, je l'ai essayé et Chrome ne fonctionne pas ça met un petit smiley dégouté et avant ça mettait qu'il n'y avait pas de connexion internet ou qu'il n'a pas réussi à ce connecter.

Réponse 3 / 4

bazfile Messages postés 53529 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 avril 2024 18 446
Modifié le 10 févr. 2019 à 13:58

Re,
Cela fonctionne avec un autre navigateur ?

Télécharge FRST une fois téléchargé met-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

Puis coche la case shortcut comme ceci :

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.

Joh
14 févr. 2019 à 15:49

Mais j'ai pas vraiment confiance en cette procédure, parce que l'antivirus n'a pas l'air d'être ok avec celle-ci

bazfile Messages postés 53529 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 avril 2024 18 446
Modifié le 14 févr. 2019 à 16:02

Comme tu veux, quel est ton antivirus ?

Joh
14 févr. 2019 à 23:11

Avast

bazfile Messages postés 53529 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 avril 2024 18 446
15 févr. 2019 à 00:36

Désactive l'analyse HTTPS dans Avast en décochant la case, voir cette page, ensuite ouvre Google Chrome et regarde si le problème est toujours présent si le problème n'est plus là c'est l'analyse HTTPS d'Avast la responsable, s'il est toujours présent tu peux activer à nouveau l'analyse HTTPS.

Joh
Modifié le 13 mars 2019 à 10:32

Non mais en fait, c'est très bizarre puisque là je l'ai désinstallé pour le réinstaller et il fonctionne puis il recommence puis il re fonctionne puis il mouline et recommence et ensuite re fonctionne, c'est vraiment bizarre. J'ai essayé ce que tu m'as dis, pour l'instant il fait toujours ce que je viens de te dire précédemment.

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