IPhone bloqué après appel FaceTime [Résolu]

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16 avril 2019
- - Dernière réponse : madmyke
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17 octobre 2019
- 10 févr. 2019 à 15:21
Bonjour à tous

Après un appel FaceTime, mon appareil est bloqué. Aucune application n’est accessible même le réglage. Je ne peux pas non plus le redémarrer. La page FaceTime ne veut plus se fermer. L’appareil ne veut pas se mettre en veille.

Quelqu’un a-t-il une idée ?

Merci de votre aide

iPhone XS 64g iOS 12.1.4
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6 réponses

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9 février 2019
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Merci
Bonjour oui je peux t'aider ce pendant il faut appuyé sur le bouton allumer/éteindre en maintenant sur la touche HOME qui est en bas de l'écran pendant quelques secondes votre iPhone va s'éteindre puis relâché vos doigts et l'iPhone va redémarrer c'est tout j'espère vous aidez
CC00296
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16 avril 2019
-
Bonjour

J’ai l’iPhone XS qui n’a pas de bouton home

Merci de votre aide
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9 février 2019
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Merci
OK alors appuyé sur les deux boutons volume et moins en maintenant directement votre doigts sur power au bout de quelques secondes l'iPhone va s'éteindre puis relâché vos doigts et l'iPhone va redémarrer
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9 février 2019
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Merci
Si cela ne fonctionne pas, laissé votre iPhone se décharger et s'éteindre puis branché
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16 avril 2019
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Merci
Ok je vais le laisser se décharger complètement
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Bonjour,
Il faut appuyer en même temps sur le bouton droit et le bouton volume gauche fortement jusqu'à ce qu'il mette : éteindre en haut de l'écran.
CC00296
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16 avril 2019
-
Bonjour

Ça a été déjà fait. Le téléphone ne répond toujours pas.

Merci
Edawards
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17 octobre 2019
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Bonjour,
Allez sur Réglages, puis Général et tout en bas de la page : éteindre.
CC00296
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16 avril 2019
> Edawards
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17 octobre 2019
-
<résolu>. En fait, l’écran ne répondait pas. Aucune application n’est accessible. J’ai dû forcer le redémarrage
Edawards
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17 octobre 2019
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Merci du retour, cela aide les autres qui sont dans le même cas que vous.
Bonne continuation.
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Merci
<Résolu>
madmyke
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6828 -
Bonjour

Merci d'avoir participé à ce forum.
Il semble que votre problème ai trouvé une réponse.

Si la réponse vous satisfait je vous invite à la mettre en résolue, c'est très simple.

Merci de cliquer sur >CE LIEN<

PS: Si vous l'avez résolu vous même, il pourrait être intéressant de poster la solution pour les autres internautes.

Cordialement
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