Disque dur de 2TB en panne...
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alamac
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seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2020 - 7 févr. 2019 à 20:31
seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2020 - 7 févr. 2019 à 20:31
A voir également:
- Disque dur 2tb c'est quoi
- Cloner disque dur - Guide
- Defragmenter disque dur - Guide
- Remplacer disque dur par ssd - Guide
- Chkdsk disque dur externe - Guide
- Nettoyage disque dur - Guide
1 réponse
seagate_surfer
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7 févr. 2019 à 16:04
7 févr. 2019 à 16:04
Bonjour alamac,
Vu que votre disque est encore reconnu par le BIOS, nous vous conseillons d'abord de vérifier son état; pour ce faire, vous pouvez profiter des tests Générique Court et Générique Long du logiciel de diagnostic SeaTools bootable: https://www.seagate.com/fr/fr/support/downloads/seatools/
Bon courage,
Vu que votre disque est encore reconnu par le BIOS, nous vous conseillons d'abord de vérifier son état; pour ce faire, vous pouvez profiter des tests Générique Court et Générique Long du logiciel de diagnostic SeaTools bootable: https://www.seagate.com/fr/fr/support/downloads/seatools/
Bon courage,
7 févr. 2019 à 18:45
Merci pour votre réponse, j'ai créé la clé USB bootable pour utiliser le logiciel.
Le disque dur de 2TB est bien reconnu, mais malheureusement j'obtiens une erreur à 0%...
Ce qui me semble curieux, c'est que j'ai la même erreur pour le disque dur sain..
Il y a certainement quelque chose que je n'ai pas compris, pourtant le logiciel est relativement simple d'utilisation et en français.
Je vais laisser tomber pour le moment, le disque de remplacement devrait m'être livré en fin de semaine.
Je garde celui en panne sous le coude en espérant trouver une solution prochainement.
Avec mes remerciements...
Modifié le 7 févr. 2019 à 20:31
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu des inconvénients avec le logiciel de diagnostic.
Une fois que vous recevrez votre disque de remplacement, vous aurez plus de chances pour faire d'autres manipulations.
À bientôt,