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Probleme après réinitialisation

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- - Dernière réponse : Malekal_morte-
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18 février 2019
- 4 févr. 2019 à 23:21
Bonjours,
Aprés avoir réinitialisé mon pc "hp", j'ai rencontré un problème.
Mon ordinateur c'est rallumé suite à la réinitialisation, et a affiché une première image en me demandant le pays et l'heure comme quand l'ordinateur et neuf. Ensuite le code wifi et le mots de passe... bref
Après il a affiché un message pour dire que le redémarrage n'était pas possible et cause d'une erreur, donc j'aimerais savoir pourquoi si jamais quelqu'un à soit rencontré le même problème, soit est en mesure de m'aider.
Note: mon ordinateur portable est brancher à la box et il est en charge comme le demandait le message ⬇️

《Un problème nous empêche de faire fonctionner votre PC, mais nous pensons qu'une mise à jour permettra de le résoudre. Pour effectuer cette mise à jour, procédez comme suit :
-PC branché (en charge)
- si vous utilisez le wifi sélectionnez et suivez les instructions pour vous connecter
- si non, branchez un câble réseau pour vous connecter à un réseau filaire
-un fois connecté, lancez la mise à jour》

Merci d'avance
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18 février 2019
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Merci
Salut,

Solution radicale : Réinstaller Windows 10 sans formater :

Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.


Pour créer la clé USB :

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le fichier ISO
Dans type de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.


  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.


  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.


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