Ecran noir au demarrage

Fermé
Anais-067 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 4 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2019 - 4 févr. 2019 à 22:39
 fredz - 5 févr. 2019 à 17:03
Bonjour,

J'ai un soucis avec mon ordinateur portable Asus
Il était branché en hdmi sur ma télé jusqu'à avoir un écran noir je ne n'avais plus que le son ... Impossible de faire quoi que ce soit j'ai du l'éteindre avec le bouton marche/arrêt et depuis ...
Des que je l'allume j'ai bien l'écran qui s'allume avec le Asus qui s'affiche et juste après l'écran s'éteint, même le rétro éclairage.. J'ai tenter F8 mais rien ne se passe et de le débrancher, appuier 30 secondes sur le bouton marche etc rien ne fonctionne... Je désespere...
Quelqu'un peu m'aider svp ?

Merci

Anaïs


Configuration: Android / SamsungBrowser 8.2
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2 réponses

Bonjour,
il est possible que ton ordinateur démarre sur la prise HDMI, est il toujours branché sur la TV ?
Essaye de changer le mode d'affichage avec le raccourci clavier prévu à cet effet.
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Anais-067 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 4 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2019
5 févr. 2019 à 16:34
Bonjour

J'ai tout essayer. Je vais le remettre à 0 car même le remettre à une sauvegarde antérieure il me met un message d'erreur
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Ouille! mais si vous avez restauré à une date antérieure, vous avez eu accès à l'ordinateur !? ou alors à partir d'un DVD d'installation.
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Anais-067 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 4 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2019
5 févr. 2019 à 16:59
Des que je l'allume il me met l'ecran de chargement Asus puis écran noir. Du coup j'ai fait F9 pour essayé de l'actualiser ou le restaurer mais dans les 2 cas j'ai un message d'erreur. .
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tentez une réparation ou une restauration avec un dvd d'installation de Windows
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

Restaurer à partir d'une clé USB (disque de récupération)

munissez-vous d'une clé USB ;
dans la barre de recherche de Windows 10, tapez "crée un lecteur de récupération" ;
sélectionnez votre clé USB et continuez (cette dernière sera formatée) ;
cliquez sur " Créer " ;
une fois processus terminé, insérez votre clé USB dans un port, redémarrez votre PC et assurez-vous que la clé soit en tête de la liste des périphériques de démarrage de votre bios. Une fois la langue choisie, un menu apparaît avec un bouton " Dépannage ". Ici, vous trouverez toutes les options de récupération systèmes dont vous avez besoin ainsi que de nombreuses options avancées, comme la récupération de l'image système, la réinitialisation ou la réinstallation de Windows 10.


C'est sûr faut l'avoir fait avant.
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Bonjour,
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25-verifier-et-reparer-des-fichiers-systeme-avec-windows-10/

sfc-scannow peut également être utilisé depuis un DVD ou clé de secours de Windows.

Et quelques pistes supplémentaires:
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12415/windows-10-recovery-options
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