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surfinia
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surfinia Messages postés 186 Date d'inscription lundi 6 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2024 - 9 févr. 2019 à 09:44
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3 réponses
Malekal_morte-
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4 févr. 2019 à 10:26
4 févr. 2019 à 10:26
Bonjour/Bonsoir,
Voici la procédure à suivre.
Sur les liens en bleus, tu trouveras des tutoriels explicatifs avec tous les détails pour suivre les étapes.
1)
Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)
2) Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Voici la procédure à suivre.
Sur les liens en bleus, tu trouveras des tutoriels explicatifs avec tous les détails pour suivre les étapes.
1)
Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
- Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
- Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)
2) Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
surfinia
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23 mars 2024
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6 févr. 2019 à 13:51
6 févr. 2019 à 13:51
Bonjour
J'ai suivi la 1ère partie de votre réponse. Les fichiers infectés ont été affichés. Pour les supprimer il faut acheter une licence que je trouve trop chère. Y-aurait-il une autre possibilité?
Merci
J'ai suivi la 1ère partie de votre réponse. Les fichiers infectés ont été affichés. Pour les supprimer il faut acheter une licence que je trouve trop chère. Y-aurait-il une autre possibilité?
Merci
Malekal_morte-
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mercredi 17 mai 2006
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15 décembre 2020
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6 févr. 2019 à 14:04
6 févr. 2019 à 14:04
Je ne sais pas ce que tu as fait, surement télécharger un truc en pub...
Mais ce n'est pas ce qui est demandé.
Désinstalle le programme que tu as installé
et lis correctement les consignes et clic bien suis les liens bleus pour avoir les explications.
Mais ce n'est pas ce qui est demandé.
Désinstalle le programme que tu as installé
et lis correctement les consignes et clic bien suis les liens bleus pour avoir les explications.
surfinia
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23 mars 2024
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6 févr. 2019 à 14:09
6 févr. 2019 à 14:09
Merci
Je vais recommencer
Je vais recommencer
surfinia
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23 mars 2024
9
9 févr. 2019 à 09:44
9 févr. 2019 à 09:44
Merci
4 févr. 2019 à 10:35