Bonjour,
Je m'explique, j'ai acheté il y a même pas 2 semaines un
disque dur externe Intenso 6031513 Disque dur externe 3,5" 5 To
USB 3.0
Tout allait très bien jusqu'à qu'il ai reçu un petit choc d'une chute de même pas 50cm, le voyant reste allumé bleu ciel, avec un petit bruit sonore pendant environ 1 min au démarrage plus après plus rien, le disque dur ne tourne pas et ou ne fait pas d'autres bruits...
Je précise qu'il a mal été déconnecté au vu de la chute..
Je ne sais pas vraiment quoi faire, j'ai des travaux de 5 ans sur ce DD, je ne peux pas me permettre de les perdres...
Avez-vous des solutions s'il vous plaît ?
Je vous remercie et reste à dispositions pour vous donner des informations supplémentaires,
Merci d'avance