son qui se coupe apres quelques minutes w10Fermé

Question

Bonjour à tous, je peux vous assurez que j'ai fouiné des semaines avant de poster mon soucis.

Lorsque que je démarre mon pc tout fonctionne, mais après quelques dizaines de minutes le son se coupe. Pire, lorsque que je lance certains jeux le sont se coupent presque instantanément ... j'ai l'impression que ça ressemble a une sorte de conflit entre la carte son de la carte mere et la carte graphique. 

Mes enceintes sont branché sur la sortie carte mère, mon ecran est relier en dvi.

Ma config : W10 pro
Carte mere asrock ab350M hdv
msi rx570
ryzen5 1500X

Merci de m'accorder un peu de votre de temps, si je peux donner d'autres info utile demandez moi !

kaneagle · Answer

Bonjour,

Essaie ce pilote audio --> Realtek

Donuts10 · Answer

bonjour je test de suite merci pour le coup de main ^^

Donuts10 · Answer

bon le son se met a grésiller non stop après installation du pilote realtek ci dessus ... donc toujours en galère ^^

kaneagle · Answer

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

---------------------------------------------------------------------------------------

Le windows est-il à jour ?

Touche Windows + R
Tape --> winver et OK.
C'est quoi la version ?

Donuts10 · Answer

AMD high definition audio device
Périphérique high definition audio

windows 10 pro version 1809 (17763.292)
oui les mises a jours sont faites !

kaneagle · Answer

Donne le no. d'identification de matériel du Périphérique high definition audio 
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

Donuts10 · Answer

alors il y a 2 no. d'identifications:

HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1849D887&REV_1003
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1849D887

et j'ai un windows 64bits 

ps (desolé d'etre si long entre 2 reponse je pars régulierement en deplacement :x)

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Fais clic droit sur le pilote audio --> Realtek_Audio(v8308_FF00).zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Realtek_Audio(v8308_FF00)\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le Périphérique high definition audio 
Mettre à jour le pilote 
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes... 
Disque fourni 
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Realtek_Audio(v8308_FF00)
Dossier --> WIN64
Sélectionne le fichier --> HDXRT4.inf et OK.
Redémarre.

Son qui se coupe apres quelques minutes w10

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