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SylvianeMusset - 1 févr. 2019 à 16:56
minidoob Messages postés 648 Date d'inscription vendredi 7 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2020 - 2 févr. 2019 à 15:45
bonjour, j'ai scanner ma carte d'identité , c'est un pdf, je dois l’envoyer a un organisme. si j'ouvre l'emplacement je la vois, dès que je veux la retrouver pour l'envoyer elle est introuvable.
merci pour votre aide.

6 réponses

jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 890
1 févr. 2019 à 18:09
salut
envoit une capture écran de la page ou tu vois le fichier
et une capture écran de la page ou tu ne la vois pas
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SylvianeMusset Messages postés 3 Date d'inscription samedi 2 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2019
2 févr. 2019 à 12:54
bonjour,
j'ai fais les captures d'écran, mais ni le copier coller ni de les faire glisser ne les font apparaître sur ma réponse.... Je vais essayer d'être clair...quand je vais sur image, je vois mes dossiers et les images non classées... quand je vais sur le formulaire ou on me demande de selectionner ma carte d'identité, elle est introuvable. MYSTERE!
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madmyke Messages postés 52775 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 12 041
Modifié le 2 févr. 2019 à 13:39
pour les captures d'écrans sur ce forum c'est ICI
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Bonjour,

Est-il possible par exemple de déplacer le fichier sur le bureau ; plus facile à retrouver ?
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SylvianeMusset Messages postés 3 Date d'inscription samedi 2 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2019
2 févr. 2019 à 13:37
J'ai trouvé comme solution de faire une capture d'écran de ma carte d'identité et j'ai pu l'envoyer.
merci
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madmyke Messages postés 52775 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 12 041
2 févr. 2019 à 13:39
Bonjour

Merci d'avoir participé à ce forum.
Il semble que votre problème ai trouvé une réponse.

Si la réponse vous satisfait je vous invite à la mettre en résolue, c'est très simple.

Merci de cliquer sur >CE LIEN<

PS: Si vous l'avez résolu vous même, il pourrait être intéressant de poster la solution pour les autres internautes.

Cordialement
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SylvianeMusset Messages postés 3 Date d'inscription samedi 2 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2019
2 févr. 2019 à 13:41
Merci, bonne journée
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madmyke Messages postés 52775 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 12 041
2 févr. 2019 à 13:56
Merci de cliquer sur >CE LIEN<
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minidoob Messages postés 648 Date d'inscription vendredi 7 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2020 104
Modifié le 2 févr. 2019 à 15:46
slt
"... quand je vais sur le formulaire ou on me demande de selectionner ma carte d'identité, elle est introuvable. MYSTERE!"

c est parce que quand tu est dans ton formulaire il veut une image du type .bpm ou .jpg .png .gif
et il ne reconnait le pdf comme image
il faut que ta carte d'identité soit à un format image du type .bpm ou .jpg ou.png ou .gif
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