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Mon PC freeze + PC présente des risques [Résolu]

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lundi 12 mars 2018
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3 février 2019
- - Dernière réponse : quachha
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lundi 12 mars 2018
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3 février 2019
- 3 févr. 2019 à 22:44
Bonjour à tous,
1/ A chaque démarrage de mon PC portable ( windows 7 ) , j'ai constaté en bas à droite de l'écran, l'info affiche: " Etat du PC: présente des risques " . Est-ce normal ?

2/ Depuis quelques jours , mon pc freeze .Je dois éteindre mon pc et redémarrer . Voici l'information ci-dessous .Que devrais-je choisir .
-> Mode sans échec
-> Mode sans échec avec prise en charge réseau
-> Invite de commandes en mode sans échec
-> Démarrer windows normalement

Merci d'avance pour vos aides .
Bien à vous .
Quach
ps: je n'ai pas fini mon email, ça recommence à freezer.
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1 réponse

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jeudi 31 janvier 2019
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31 janvier 2019
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Merci
Bonjour quachha,

Pour le 1/ C'est simplement un randomware qui à du s'installer sur votre machine... rien de grave, il suffit juste de le désinstaller.

Pour le 2/ C'est une fenêtre qui s'ouvre avant le démarrage de Windows suite a un arrêt "brutale" de la machine. Veillez a éteindre correctement votre machine en passant par le menu Windows>Arrêter l'ordinateur et non directement avec le bouton d'allumage !

Cordialement
quachha
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3 février 2019
-
Merci pour votre réponse.
COmment le désinstaller .
Cordialement .
quachha
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lundi 12 mars 2018
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3 février 2019
-
Bonjour Nealts,
La question est provisoirement résolue .
Vous remerciant d'avoir consacré votre temps précieux à avoir répondu à ma question .
Cordialement .
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