Écran rose et vert et s'éclaircit progressivement, tout se bloque...Fermé

Question

Bonjour, 

Je rencontre un problème sur mon ordinateur portable HP Pavilion i5-7200U acheté il y a tout juste un an.

Depuis trois ou quatre jours, suivant la façon dont j'incline mon écran, tout se bloque, et l'écran se teinte progressivement de rose et de vert (rose vers le milieu droit, vert pour le reste), et s'éclaircit très lentement, jusqu'à devenir quasiment entièrement blanc. Une fois que je retouche l'écran, que je le bouge un peu, tout rentre tout de suite dans l'ordre. Quand je relâche l'écran, ça recommence, et je dois trouver une position dans laquelle ça ne recommencera pas.

Je compte retourner en magasin car il est encore sous garantie, mais comme je n'y connais rien, je n'ai pas envie de me faire entuber, on sait jamais :)

Quelqu'un saurait dire d'où ça pourrait venir, ou aurait des conseils ?

Merci d'avance ! :)

Configuration: Windows 10 / Chrome 71.0.3578.98

piratabord · Answer

Si cela apparaît quand vous bougez l'écran, c'est peut-être le câble vidéo qui s'est un peu détaché, ou un faux contact.

Si vous vous sentez à l'aise avec la bricole, ouvrez votre PC (correctement, avec les bons outils) et vérifiez les branchements des différents câbles que vous verrez.

Sinon, emmenez-le chez le réparateur, surtout si il est encore sous garantie, c'est normalement facile à réparer

Kastorepo · Answer

Bon visiblement mon ordinateur s'est mis à jour et le problème n'a pas eu lieu depuis....... Je comprends pas trop comment un problème qui pouvait se résoudre en appuyant sur l'écran (donc un problème "physique") aurait pu se résoudre comme ça, mais bon. Bref, si ça recommence je l'emmène chez le réparateur.

Écran rose et vert et s'éclaircit progressivement, tout se bloque...

2 réponses

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