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Problèmes de réception appels entrant avec samsung galaxy j6+ [Résolu]

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29 janvier 2019
- - Dernière réponse : papipaumé
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29 janvier 2019
- 29 janv. 2019 à 19:02
Bonjour,

Avec les conseils de "Pierr10" j'ai installé sans problème un mot de passe (pin) sur mon smartphone, j'ai testé immédiatement la protection, ça fonctionne impec.
Ensuite j'ai voulu passer une communication vocale de mon fixe vers le portable, la sonnerie du portable se déclenche mais impossible d'entrer en communication: c'est la boîte vocale du portable qui se déclenche et je n'arrive pas à y accéder.
Pensant avoir fait une fausse manœuvre j'ai ôté la protection par mot de passe et revenu au glissement, j'ai réessayé de me téléphoner sans succès: même résultat.
Alors j'espère avoir la solution et recevoir encore des bons conseils de votre part, merci d'avance.



Configuration: Windows / Internet Explorer 11.0
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Merci
Re-bonjour,

Faites-vous le bon geste pour prendre l'appel ?
C'est-à-dire, glisser l'icône verte du téléphone vers la droite, alors qu'il sonne ...
papipaumé
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29 janvier 2019
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Oui, j'ai suivi à la lettre les indications du mode d'emploi. Ce soir tout semble être rentré dans l'ordre sans intervention ! Miracle ?
Merci de votre aimable réponse et de vos bons conseils.
Bonne soirée à vous.
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