Tablette DANEW qui ne se connecte plus au réseau Wi-Fi.Résolu/Fermé

Question

Bonsoir à tous et à toutes, 

Par avance merci de l'aide que vous pourrez m'apporter et du temps que vous y accorderez. 

Aujourd'hui je m'aperçois que la tablette Danew DSLIDE 1013QC de mon fils ne se connecte plus au réseau wifi de la maison. 
Je précise que depuis 2 mois aucun soucis.. 

J'ai essayé : 

- éteindre.rallumer
- oublier le réseau concerné puis le rajouter et changer le type de sécurité (à la place de WEP j'ai mis WPA/WPA2 PSK) 
- j'ai bien vérifié le mot de passe (pas d'erreur) 
- connexion via WPS sur la live box  (message sur la box : aucun appareil détecté) 

Sur la tablette à côté du symbole wifi : soit il est noté ENREGISTRE ou soit PROBLEME D AUTHENTIFICATION. 

Je tiens à signaler que j'ai testé la wifi chez quelqu'un d'autre, au début même problème j'ai donc testé la modification du type de sécurité (passage en WPA/WPA2 PSK) et là -bas cette méthode à fonctionné. 


Merci de m'éclairer. 

Bonne soirée, 

Charlotte.

brupala · Accepted Answer

Salut,
tu n'as pas à changer le type de sécurité, il est défini par la box (heureusement) et en principe, c'est toujour WPA2 aujourd'hui (heureusement encore), à moins que la LBX soit très ancienne.

jeannets · Answer

Bonsoir,

je ne connais pas cette tablette, disons que sa version d'Android pourrait etre utile... Mais bon, les wifi sont à peu près toutes sur les mêmes bases...  Dans ton cas, elle ne se connecte pas.

1° les circuit éléctroniques de la wifi peuvent etre en panne, ça reste assez rare.

2° Son Android peut etre devenu corrompu suite à des manip douteuses..??  Une réinitialisation devrait tout remettre en place... attention à bien connaitre le nom et mot de passe avant de se lancer là dedans..

3° Les parametrages Wifi sont déreglés; ce qui est le plus probable.   il faut etre certain d'etre bien sur la même fréquence que la LiveBox (qu'on ignore ici)  c'est du 2,4 ou du 5 gHz...  ensuite le cryptage doit etre le même que la LiveBOX (WPA/WPA2 PSK, ou autre)  ensuite il faut rentrer la clé Wifi sans se tromper, il vaut mieux afficher les caractères et bien vérifier...  ne pas confondre les O avec les 0  la lettre "O" et le chiffre Zéro par ex...

Normalement sur la LiveBox il y a un bouton WPS qui fait ça tout seul... on appuie dessus 3 ou 5 secondes, voir la notice, une lumière clignote... et tu as 10 minutes maxi pour connecter ta tablette... tu clic sur "Connexion" de la tablette, elle cherche et fini par se connecter.

Voilà le principe.

Si tu es en immeuble ou avec des wifi voisines qui utilisent...  XYZ  ils peuvent te perturber, il faudrait changer de canal de wifi dans la BOX...

Il peut y avoir d'autres appareils de connectés, chez toi, et qui sont attribués la même IP ou un truc comme ça... évidemment, il y a conflit.  il faut éteindre tous les autres pour pouvoir te connecter... et ensuite tu les rallume un par un en attendant la connexion de chacun à la fois.

Tablette DANEW qui ne se connecte plus au réseau Wi-Fi.

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