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Impossible d'installer adobe reader

Fermé
simo0079 - 26 janv. 2019 à 16:48
 Raspoutine - 16 févr. 2019 à 12:57
Bonjour,

J'ai besoin d'aide, je n'arrive pas à installer adobe reader sur mon PC.
Je suis sur windows 8.1 et Adobe marchait très bien. Mon PC a commencé à avoir des bugs et lenteurs. Je l'ai actualisé (toutes les applications installées sont supprimées mais je garde mes fichiers)
je télécharge Adobe reader depuis le site mais ça ne marche pas : "une version plus récente est déjà installée"
j'ai cherché un peu sur internet... j'ai essayé plusieurs solutions :
executer adobe cleaner puis installer adobe
executer adobe cleaner puis installer cette version https://get.adobe.com/fr/reader/enterprise/ (j'ai essayé sur C:\ et D:\) .... pour cette solution il me sort le message suivant : there is a problem with this windows installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected.

Bien évidemment j'ai aussi exécuté les applications en tant qu'administrateur.

Merci.
A voir également:

6 réponses

Réponse 1 / 6
ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 683
26 janv. 2019 à 16:56
Bonjour,

As-tu essayer ceci : https://www.commentcamarche.net/faq/10139-desinstallation-et-mise-a-jour-de-adobe-reader

Je t'en prie,
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simo0079 Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 12 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2019
27 janv. 2019 à 20:20
Bonsoir,

Merci pour ton retour.
J'ai installé puis lancé Windows Installer Clean Up ... mais je trouve pas adobe reader dans la liste :/
0
Réponse 2 / 6
simo0079 Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 12 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2019
3 févr. 2019 à 21:08
Bonsoir,

Quelqu'un aurait une autre idée svp ?
Merci.
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Réponse 3 / 6
Raspoutine
3 févr. 2019 à 21:32
Bonsoir,
Avez-vous vérifier qu'il n'y a pas l'application "Adobe Reader Touch" (du Microsoft Store).
Bien vérifier dans toute la liste des programmes et applications installés.
On ne sait jamais ...!
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simo0079 Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 12 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2019
4 févr. 2019 à 22:22
Bonsoir,

J'ai revérifié, mais non, non plus :/
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Réponse 4 / 6
Raspoutine
4 févr. 2019 à 22:33
Bonsoir,
Peu-têtre bête mais avez vous essayer ici :
https://get.adobe.com/fr/reader/

au lieu de : https://get.adobe.com/fr/reader/enterprise/
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simo0079 Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 12 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2019
6 févr. 2019 à 23:40
Bonsoir,

Oui biensur. C'est là ou j'ai téléchargé et essayé d'installer adobe la 1ere fois.
0

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Réponse 5 / 6
simo0079 Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 12 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2019
16 févr. 2019 à 12:30
Bonjour,

D'autres idées ? :/
Merci.
0
Réponse 6 / 6
Raspoutine
16 févr. 2019 à 12:57
Bonjour,
Peut-être
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