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Impossible d'installer adobe reader

- - Dernière réponse :  Raspoutine - 16 févr. 2019 à 12:57
Bonjour,

J'ai besoin d'aide, je n'arrive pas à installer adobe reader sur mon PC.
Je suis sur windows 8.1 et Adobe marchait très bien. Mon PC a commencé à avoir des bugs et lenteurs. Je l'ai actualisé (toutes les applications installées sont supprimées mais je garde mes fichiers)
je télécharge Adobe reader depuis le site mais ça ne marche pas : "une version plus récente est déjà installée"
j'ai cherché un peu sur internet... j'ai essayé plusieurs solutions :
executer adobe cleaner puis installer adobe
executer adobe cleaner puis installer cette version https://get.adobe.com/fr/reader/enterprise/ (j'ai essayé sur C:\ et D:\) .... pour cette solution il me sort le message suivant : there is a problem with this windows installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected.

Bien évidemment j'ai aussi exécuté les applications en tant qu'administrateur.

Merci.
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6 réponses

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simo0079
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Bonsoir,

Merci pour ton retour.
J'ai installé puis lancé Windows Installer Clean Up ... mais je trouve pas adobe reader dans la liste :/
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Merci
Bonsoir,

Quelqu'un aurait une autre idée svp ?
Merci.
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Merci
Bonsoir,
Avez-vous vérifier qu'il n'y a pas l'application "Adobe Reader Touch" (du Microsoft Store).
Bien vérifier dans toute la liste des programmes et applications installés.
On ne sait jamais ...!
simo0079
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Bonsoir,

J'ai revérifié, mais non, non plus :/
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Merci
Bonsoir,
Peu-têtre bête mais avez vous essayer ici :
https://get.adobe.com/fr/reader/

au lieu de : https://get.adobe.com/fr/reader/enterprise/
simo0079
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16 février 2019
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Bonsoir,

Oui biensur. C'est là ou j'ai téléchargé et essayé d'installer adobe la 1ere fois.
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Merci
Bonjour,

D'autres idées ? :/
Merci.
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Merci
Bonjour,
Peut-être
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