Menu

Bonjour a tous (tes) accepteriez vous de m'aider? [Résolu]

Messages postés
6
Date d'inscription
samedi 26 janvier 2019
Dernière intervention
3 février 2019
-
Je suis agé de 70ans ,et je comprend pas grand chose a l'informatique.
Je me permet de vous solliciter , pour ceci :-
-Je possède, Windows 8.1.
1°/--Depuis le 20 décembre 2018, Windows udpate ,tourne en boucle et ne met plus de mises a jour...
2°/--depuis le 20 décembre 2018 ,Windows défender ,se met plus a jour non plus
PS=je n'ai pas d'autres anti-virus .
Percevant, 400e de retraite ,je n'ai pas les moyens de voir un informaticien pour régler ce problème .
Avec un Ami , ont a essayer ,dépannage , et un Windows udpade- dial ;(je crois-que c'est le nom exact)-------Rien ni fait .Ca marche pas -----
Ont m'a dit que je risquais d'avoir des virus sans Windows défender .
Merci d'avoir prit le temps de me lire , et si vous pouviez m'aider, je vous en serrait reconnaissant .
Essayez de faire simple pour m'aider (je sais très peut faire de l'informatique )
Bien a vous tous (tes),avec toute ma gratitude .Michel
Afficher la suite 

Votre réponse

4 réponses

Messages postés
14193
Date d'inscription
dimanche 26 juillet 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
17 février 2019
2682
0
Merci
Bonjour



Vous pouvez mettre un antivirus Gratuit moi jai celui la https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34060144-panda-cloud-antivirus

Le meilleur antivirus gratuit
Panda Free Antivirus vous protège lorsque vous travaillez, que vous jouez ou que vous surfez sur Internet.

Clic sur free


Important : lors de l'installation, choisir ces options :
• Cliquer sur "Options" en bas à gauche.
• Décocher "Définir Yahoo comme moteur de recherche par défaut".
• Décocher "Installer Panda Security Toolbar..."

• Surtout Décocher Les 3 cases
Mettre son mail et confirmer sur la boite mail

Cordialement
Commenter la réponse de mpuissance4
Messages postés
6
Date d'inscription
samedi 26 janvier 2019
Dernière intervention
3 février 2019
0
Merci
Avec mes sincères remerciement ,(mpuissance4).je vais essayer votre lien pour Panda ,que j'ignorais .
Passer une agréable journée .Michel
Commenter la réponse de Gredin89
Messages postés
6
Date d'inscription
samedi 26 janvier 2019
Dernière intervention
3 février 2019
0
Merci
Grace a (mpuissance4), que je remercie , j'ai installé Panda .donc plus de souci d'anti virus
Mais Windows Udapte fonctionne toujours pas (recherche de mise a jours tourme dans le vide et indique (Jamais) ceci depuis le 20 décembre 2018
Donc j'ignore si je marque Résolu ?
Agréable journée a tous (tes).Michel
mpuissance4
Messages postés
14193
Date d'inscription
dimanche 26 juillet 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
17 février 2019
2682 -
Regarde ici https://support.microsoft.com/fr-fr/help/15356/windows-8-install-update-kb-2919355
A Résoudre les problèmes liés à l’installation de la mise à jour
Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows 8.1 pour résoudre le problème.
Installez la mise à jour Windows 8.1 ou Windows RT 8.1.
Si vous exécutez Windows 8.1, accédez au Centre de téléchargement Microsoft :
Mise à jour Windows 8.1 (32 bits)
Mise à jour Windows 8.1 (64 bits)
Si vous exécutez Windows RT 8.1, essayez d’installer la mise à jour Windows RT 8.1 (KB 2919355) de nouveau à partir de Windows Update.
Commenter la réponse de Gredin89
Messages postés
6
Date d'inscription
samedi 26 janvier 2019
Dernière intervention
3 février 2019
0
Merci
Merci .Tout est résolu .Ma fille qui est chez moi , a suivi les conseils de (mpuissance4) et tout fonctionne.
Merci pour Panda , ce truc est génial .
Bonne journée a mpuissance4, et a Tous (tes).Michel de Tonnerre (89)-Yonne
mpuissance4
Messages postés
14193
Date d'inscription
dimanche 26 juillet 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
17 février 2019
2682 -
Merci avec plaisir
Commenter la réponse de Gredin89