Impossible d'installer mon imprimante HP Officejet 4500

Résolu/Fermé
Jonathan187 Messages postés 26 Date d'inscription mardi 28 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2019 - 22 janv. 2019 à 14:54
Jonathan187 Messages postés 26 Date d'inscription mardi 28 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2019 - 22 janv. 2019 à 15:55
Bonjour,

Voila je viens d'installer un SSD, nouvelle installation de windows 10 (version 1809) etc etc...
Et lorsque j'essaye d'installer mon imprimante, ça ne fonctionne pas... en usb, indétectable par le logiciel HP, windows parvient à l'installer mais "pilote indisponible", et plus moyen de faire l'installation par wifi non plus...
Elle fonctionnait pourtant a merveille sur ma précédente installation de windows 10...

quelqu'un saurait m'aider svp?
j'ai tout cherché... installé, désinstallé plusieurs fois, et rien ne change

Configuration: Windows / Firefox 64.0
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1 réponse

Jonathan187 Messages postés 26 Date d'inscription mardi 28 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2019
22 janv. 2019 à 15:55
Problème résolu avec HP Print and Scan Doctor :)
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