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Poblème suite changement DD pc portable [Résolu]

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- - Dernière réponse : gugu01
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21 février 2019
- 24 janv. 2019 à 20:05
Bonjour à tous,
J'ai récupéré le PC portable de mon fils un Packard Bell MS2384. Le disque dur était HS donc j'ai racheté un disque dur et c'est là que les problèmes commencent !!!! Bien entendu, mon fils n'a plus le CD de sauvegarde. Donc, sur mon PC fixe, j'ai windows10, j'ai fait un CD de boot. J'avais modifié le BIOS avant le changement de DD pour que le portable puisse lire directement le CD à l'allumage. Le CD se lance, j'entends bien le nouveau DD tourner mais le pc se bloque. Est-ce grave docteurs ?
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Merci
Télécharge l'iso /
(peut importe le pc que tu utilise pour le faire)
Un iso est une image disque, mais en l’état ne pas cliquer dessus.
C'est une ressource qui nous servira a créer une clé USB d'installation. Il faut que l'on monte cette image.

ATTENTION SI TON PC ÉTAIT PASSÉ DE W 8 VERS W 10 . ALORS TU PRENDS DIRECT LE W 10.
SINON LE W 8.1.

Iso W 8.1 x 64 (lien valable 24 h )
https://software-download.microsoft.com/db/Win8.1_French_x64.iso?t=b6f997a2-9640-4391-b4b6-01ab8bb7d7d3&e=1548251685&h=e5c0fa8b15495f847f8f2fc21bfe56bc

ou

Iso W 10 x 64 (lien valable 24 h )
https://software-download.microsoft.com/pr/Win10_1809Oct_French_x64.iso?t=001f65b1-3a8d-47ad-8995-76d4db2281f4&e=1548251788&h=9f37283b7312e96d168580a29e5c6b15


Créer la clé d'installation /
Télécharge le logiciel rufus :
https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34100300-rufus

> En gros on pointe vers la clé USB que l'on vas utiliser (8 go ou plus)
Attention , vide ta clé avant car tout serra effacé dessus.
> on pointe vers le fichier iso que tu viens de télécharger
> on régle le type de partition.
> On lance la création et attend le message de fin.


Démarrer ton pc a réparer sur ta clé d'installation /
Tu l' as déja fait pour le cd , donc idem mais tu choisi la clé usb.

Installation de Windows /
A voir le moment venue, mais voici un aperçu pour w 10 (w 8 même genre et tuto pas vraiment a jour mais c'est juste un aperçu)
http://www.windows8facile.fr/installer-windows-10/
C'est un peut au choix si création de partition ou pas ...
Clé de licence ne doit pas être demandé , car vue que tu avais déjà Windows activé , l'installeur doit la retrouver sans rien demander.

Une fois installer, quelque points seront a vérifié /

Si activation OK
Et
Si pilotes OK et si se n'est pas le cas, utiliser ceci
https://www.commentcamarche.net/faq/48455-mettre-a-jour-ses-pilotes-gratuitement-avec-driverscloud

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Serge1975
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24 janvier 2019
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Bonsoir,
Désolé de ma réponse tardive mais je travaille en horaire décalé et en 24 heures. J'ai appliqué tes consignes à la lettres avec l'ancien DD et NadA. après avoir mis le nouveau DD cela fonctionne à merveille. Je ne sais comment te remercier de ton aide et je voulais aussi te dire que je suis vraiment désolé pour l'accrochage que tu as pu avoir avec un autre membre qui voulais m'aider je ne suis pas là pour créer quelques ennuis que se soit. Encore merci pour tout. Serge
Serge1975
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24 janvier 2019
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pour l'autre DD je ne sais comment faire un test. Je vais tenter de le mettre dans un boitier externe et je vais bien voir. Mille mercissssss
gugu01
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21 février 2019
1637 > Serge1975
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24 janvier 2019
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Si tu as bien vérifié que Windows c'est bien activé et que tu n'as pas d'alerte dans le gestionnaire de périphérique, alors c'est tout bon.

"J'ai appliqué tes consignes à la lettres avec l'ancien DD et NadA"
Pas bon signe mais je sais pas le souci que tu as eu ... ça pourrait dire que le disque était bien mort ou un format différent de l'installation tenté.
Tu le met dans un boitier (5 a 20 euro) et l'utilise si il est bon.
Si dd bien hs alors le boitier te reste sur les bras. (peu servir en cas de souci, ou y mettre un dd autre)
Tu t'es peut être précipité en le changeant vue que tu ne sait pas le tester ;-)

Pour le tester prends ce logiciel :
https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34068243-crystaldiskinfo
Logiciel simple et résultat bien lisible.
Tu branche ton dd en externe et lance le test (64).
Tu auras deux onglet, le dd interne et l'externe donc regarde le bon.(réfère toi a la taille et nom du disque)

Seulement si tout est bon, pense a mettre le sujet en résolu (roue dentée message 1)

De rien ;-)
gugu01
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21 février 2019
1637 -
Et pendant que l'on est sur le sujet ... tu veux le passé a w 10 ?
Il est plus pratique
(les derniers passages toujours gratuit il y a quelques semaines, et autant le faire de suite avant que tu réinstalle quoi que se soit)
Serge1975
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24 janvier 2019
-
Bonjour Gugu
J'irai cet après-midi acheter un boîtier et je le testerai.
Ah oui je veux bien le passer en w10 j'ai mon pc fixe qui en est équipé et j'y suis habitué.
Merci d'avance
Serge
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21 février 2019
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Merci
Bonjour,

Je vois pas trop se que tu as fait comme cd avec ton w 10 de l'autre pc, mais on ne peut pas prendre un Windows sur un pc et le mettre sur un autre.

Quel Windows avait le Packard Bell MS2384 ?
Serge1975
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24 janvier 2019
-
Il s'agissait d'un windows8. J'ai fait un CD de sauvegarde/restauration avec mon PC fixe, je pensais que c'était une bonne solution. Je précise que je ne suis pas un pro en informatique, j'essaie de me débrouiller... Lol
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21 février 2019
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Merci
Bonjour,

Il faudrait déja savoir si c'est un 64 bits (ce que je pense) ou 32 bits... le PC et aussi la version Windows que tu essaie d'y installer... Il n'était pas en Windows 10 au départ...donc..???

Il faudrait aussi savoir les caractéristiques du windows que tu as fabriqué... une copie de l'un ne fonctionnera pas sur un autre.

Tu peut aussi avoir un Bios en UEFI... donc il ne supportera rien d'autre que l'original...
Peut etre ton vieux disque contient toujours le fichier de recovery..?? même s'il est mort pour windows..?
Serge1975
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24 janvier 2019
-
Bonjour et merci de me répondre,
il s'agit d'un 64 bits. Je ne suis pas un pro de l'informatique j'essaie de me débrouiller. J'ai fait un Cd de sauvegarde/restauration avec mon PC fixe pensant bien faire mais non. Le vieux disque lorsque je le remets, voici le msg d'erreur : "votre ordinateur doit être réparé les données de configuration de démarrage pour pc sont manquantes ou contiennent une erreur vous devrez utiliser des outils de récupération sur votre support d'installation. Si vous ne disposez d'aucun support d'installation (disque ou périphérique USB, par exemple), contactez votre administrateur système ou le fabricant de votre ordinateur."
jeannets
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21 février 2019
1847 -
Il ne faut pas démarrer sur le vieux disque, je n'ai jamais dit ça, j'ai seulement demandé si tu l'avais toujours.

Le but aurait été de démarrer ce PC avec Un CD live et récupérer les fichier du disque dur HS pour les utiliser sur le nouveau... Car il y a fort à parier que la version est une version OEM cousu main pour ce PC; et il sera très difficile d'y installer autre chose, le cas échéant..

Voila, c'est mon dernier conseil sur ce sujet... tu es pris en main à ce que je vois par un correcteur autoproclamé. Désolé, je ne participe pas à ces types d'entretien...
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21 février 2019
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Merci
@ jeannets (salut)
Il faudrait déja savoir si c'est un 64 bits (ce que je pense) ou 32 bits
64 sa passe mais c'est niveau ram si pas rajouté c'est la limite.
Il n'était pas en Windows 10 au départ...donc..???
Si passé de w 8 a w 10 il faut remettre direct w 10.
Tu peut aussi avoir un Bios en UEFI... donc il ne supportera rien d'autre que l'original...
Faux
Peut etre ton vieux disque contient toujours le fichier de recovery..??
Trop compliqué

@ Serge1975
Demande a ton fils si il avait :
> rajouté de la ram ?
> passé de w 8 a w 10 lorsque c’était offert ?

gugu01
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21 février 2019
1637 -
J'ai fait un CD de sauvegarde/restauration avec mon PC fixe
Faut pas faire ca , n'insiste pas sur se chemin.
Selon la config du Packard Bell, on serra quel windows te donner et si 32 ou 64 bits , puis on te guidera pour faire une clé d'installation et installer.
gugu01
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UP
Serge1975
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24 janvier 2019
-
Super merci !!!

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gugu01
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21 février 2019
1637 -
Es tu sur que ton fils n'était pas passer de windows 8 vers windows 10 ???

Tu n'as pas répondu et c'est important pour savoir si je te donne un 8 ou 10 .
Je prépare la suite , repond avant.
Serge1975
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Ha désolé j'avais pas bien vu. Oui je suis sur et certains qu'il n'a pas fait le changement en W10
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Merci
"Tenter" le passage vers Windows 10.

Je te conseil fortement de conserver ta clé d'installation de w 8.1 au cas ou le passage a w 10 pose problème, tu devras réinstaller le w 8.1.
Pas redonner depuis plusieurs mois (3 ou 4) donc je ne peut certifier que c'est toujours offert.
La méthode peut être légèrement différente de se que je vais t'indiquer.
Récupère se que tu aurais mis sur ton pc.

Rends toi sur cette page /
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Tu auras normalement deux possibilités :


> En 1 :
C'est un genre de mise a niveau, qui installe la dernière version de Windows 10 a l'aide d'un petit programme d'assistance.
A tenter , mais vue que tu es sous w 8 tu ne l'auras peut être pas.

> En 2 :
C'est le programme d'installation "pur et dur"
Si 1 ne vas pas, tu prends 2.
Se serra un programme a télécharger, puis tu l'ouvre.
Tu choisi "installer" ou "mettre a jour ce pc"
Tu te laisse guider et installe Windows sur ton pc.
(le logiciel se charge de télécharger , installer et activé Windows )

-----------
Dans tout les cas , tu le fais direct sur le pc en question.
Une fois installé, tu vérifie bien si Windows est activé et si tout est bon niveau pilote.
(j'ai pas du t'indiquer comment vérifier tout ceci . Tu sais faire ?)
Si pas activé, on attends un peut pour voir, et aprés se serra retour w 8 ou achat licence w 10 (pas cher ...)

Serge1975
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Bonsoir gugu
Bon l'ancien dd est bien HS.
J'ai effectué le transfert en W10 nickel et tout fonctionne parfaitement bien.
Je vais mettre résolu.
Mille mercis pour tout et bientôt.
Serge
gugu01
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1637 > Serge1975
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Tous les paramètres > mise a jour et sécurité > activation .... il est bien activé ?
Serge1975
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Oui windows est bien activé.
Merci !!! c'était un régal grâce à toi...
gugu01
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1637 > Serge1975
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De rien, ce fut un plaisir ;-)
Bonne utilisation
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