Blocage du pc
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mauriceGERMONT
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21 janv. 2019 à 18:32
Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 - 22 janv. 2019 à 10:22
Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 - 22 janv. 2019 à 10:22
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3 réponses
REDSTONE6
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21 janv. 2019 à 18:49
21 janv. 2019 à 18:49
Bonsoir,
Vous pouvez toujours porter plainte mais ça n'ira pas plus loin. Ce type de malware est bien connu. Et malheureusement à part être vigilant mettre à jour régulièrement son système d'exploitation, son anti-virus, activer le pare-feu, il n'y a pas grand chose à faire.
Je vous conseille aussi de vider régulièrement les fichiers temporaires cookies etc avec un logiciel comme Cleaner.
Si vous êtes de nouveaux confrontés à ce genre de problème :
https://www.60millions-mag.com/2017/03/30/chantage-au-faux-virus-ne-vous-laissez-pas-intimider-11071
Les réflexes à avoir face à ce type d’escroquerie ? D’abord, ne pas paniquer ; ensuite, éteindre son ordinateur en cliquant sur les touches CTRL + ALT + SUPPR ou en maintenant le bouton d’alimentation appuyé quelques secondes ; puis le rallumer en mode sans échec (bien souvent, cela suffit pour récupérer la main) ; enfin, contacter le service Info-escroquerie au 0 805 805 817 (service gratuit) qui pourra vous conseiller et vous orienter.
Bonne soirée.
Vous pouvez toujours porter plainte mais ça n'ira pas plus loin. Ce type de malware est bien connu. Et malheureusement à part être vigilant mettre à jour régulièrement son système d'exploitation, son anti-virus, activer le pare-feu, il n'y a pas grand chose à faire.
Je vous conseille aussi de vider régulièrement les fichiers temporaires cookies etc avec un logiciel comme Cleaner.
Si vous êtes de nouveaux confrontés à ce genre de problème :
https://www.60millions-mag.com/2017/03/30/chantage-au-faux-virus-ne-vous-laissez-pas-intimider-11071
Les réflexes à avoir face à ce type d’escroquerie ? D’abord, ne pas paniquer ; ensuite, éteindre son ordinateur en cliquant sur les touches CTRL + ALT + SUPPR ou en maintenant le bouton d’alimentation appuyé quelques secondes ; puis le rallumer en mode sans échec (bien souvent, cela suffit pour récupérer la main) ; enfin, contacter le service Info-escroquerie au 0 805 805 817 (service gratuit) qui pourra vous conseiller et vous orienter.
Bonne soirée.
mauriceGERMONT
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23 janvier 2019
22 janv. 2019 à 10:04
22 janv. 2019 à 10:04
merci pour votre réponce.amitiés
Jojolaguitare
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22 janv. 2019 à 10:22
22 janv. 2019 à 10:22
Bonjour.
Arnaque bien forcément . . .
https://www.signal-arnaques.com/user/confirm?redirect=scam/view/144269
Salut . . .
Arnaque bien forcément . . .
https://www.signal-arnaques.com/user/confirm?redirect=scam/view/144269
Salut . . .
